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Siemens TI Solutions and Services desarrolla, coordina, da servicio y soporte a la parte operacional de la nueva terminal del aeropuerto de Alicante.
La compañía ha llevado a cabo la renovación de las infraestructuras TIC del aeropuerto dentro del plan de Levante lanzado por el Ministerio de Fomento y llevado a cabo por Aena.
El proyecto se centr├│ en la coordinaci├│n, administraci├│n y operaci├│n del CPD. Una vez que se puso en marcha el centro de datos, se gestionaron los perif├®ricos como los mostradores de facturaci├│n, kioscos, paneles de informaci├│n y se consigui├│ coordinar todos los actores relacionados entre s├¡.
La cobertura de servicio prestada por Siemens IT Solutions and Services se basa en la gesti├│n de infraestructuras TI apoyado en un servicio de soporte y administraci├│n de sistemas que presta servicios de atenci├│n al usuario y resoluci├│n de incidencias, al igual que gestiona la informaci├│n de la terminal en r├®gimen presencial 24x7.
La nueva terminal permitirá a Alicante disponer de una capacidad para atender a más de 20 millones de pasajeros anuales. Debido a su situación, el aeropuerto de Alicante da servicio a una gran parte del levante español y ocupa el sexto lugar en la red aeroportuaria española en cuanto a número de pasajeros con cerca de 9.400.000 usuarios en 2010.