A TIVIT, multinacional de tecnologia do Grupo Almaviva, vai integrar à sua estratégia na América Latina tecnologias, plataformas e capacidades de inteligência artificial desenvolvidas pelo Almawave Labs. O Almawave Labs é a estrutura global de pesquisa e desenvolvimento do grupo dedicada a produtos e plataformas de IA. A iniciativa é um dos primeiros resultados da estratégia conduzida por Patrick Baudon, recém-nomeado Chief AI Officer da companhia, e amplia a capacidade da TIVIT de criar soluções de IA voltadas a setores específicos.

Segundo Baudon, a próxima vantagem competitiva em inteligência artificial não virá apenas do acesso aos melhores modelos. Na avaliação do executivo, ela dependerá da capacidade de combinar modelos, agentes, dados, sistemas e conhecimento setorial para tornar os negócios mais inteligentes. Ele afirmou que é essa competência que a TIVIT pretende ampliar.

O Almawave Labs surgiu da reorganização das capacidades globais de IA do Grupo Almaviva e reúne competências acumuladas ao longo de mais de 15 anos. A estrutura conta com cerca de 100 especialistas, entre eles mais de 30 profissionais com doutorado, além de pesquisadores e parcerias com universidades e instituições de pesquisa. Nos últimos três anos, o grupo investiu mais de R$ 600 milhões no desenvolvimento de tecnologias proprietárias de inteligência artificial.

A Chief Global AI Officer do Grupo Almaviva, Valeria Sandei, explicou que o Almawave Labs concentra a capacidade de pesquisa e desenvolvimento do grupo em torno de uma estratégia que une tecnologia proprietária e especialização por indústria. De acordo com ela, a intenção é acelerar a circulação dessas capacidades no grupo e transformar conhecimento, modelos e plataformas em soluções aplicáveis a desafios concretos de diferentes mercados. Sandei foi anunciada para o cargo em maio, quando o grupo criou uma diretoria global dedicada à IA.

Entre os ativos desenvolvidos pelo Almawave Labs estão dois destaques:

• Velvet: família de modelos generativos projetada para permitir especialização por domínio e por tarefa.
• AIWave: plataforma para desenvolvimento, integração e orquestração de aplicações, modelos, agentes e serviços de IA, com mecanismos de gestão e controle de componentes e de fluxos.

Na TIVIT, essas tecnologias se somam a um ecossistema aberto de parceiros e às competências que a empresa já possui em dados, infraestrutura, cloud, cibersegurança, aplicações e integração. A companhia informou que a estratégia continua agnóstica. A arquitetura de cada solução será definida com base no problema de negócio e poderá combinar tecnologias proprietárias do grupo com modelos e plataformas de outros fornecedores.

Segundo a empresa, essas capacidades já são aplicadas em problemas complexos de diferentes setores:

• Saúde: as tecnologias do grupo apoiam a tomada de decisão clínica e operacional.
• Mobilidade e transportes: há aplicações em infraestrutura, na manutenção inteligente e na análise de imagens georreferenciadas.
• Utilities: IA e modelos analíticos podem apoiar a gestão de redes de distribuição de água, utilizando dados operacionais para aprimorar o monitoramento, antecipar problemas e orientar a tomada de decisão.

A TIVIT avalia que essas aplicações vão além dos ganhos tradicionais de produtividade e de redução de custos. Ao incorporar IA a processos centrais, as organizações podem interpretar grandes volumes de informação, identificar padrões, antecipar cenários e tomar decisões mais precisas. Segundo a empresa, isso também abre espaço para melhores experiências, diferenciação de produtos e serviços, inovação e novas fontes de receita.

A companhia ressalta, porém, que quanto mais a IA se aproxima do núcleo do negócio, maior é a necessidade de compreender os dados, as regras, os riscos e os processos de cada setor. Aplicar IA a uma tarefa genérica é diferente de usá-la em uma decisão clínica, na gestão de uma rede de saneamento, na infraestrutura de transportes ou em processos financeiros. É na combinação entre capacidade tecnológica global, integração e conhecimento setorial que a TIVIT pretende aprofundar sua atuação.

O movimento reforça o papel da TIVIT na estratégia do Grupo Almaviva para a região. Em maio, o grupo informou um crescimento de 25% e anunciou a aposta na TIVIT para acelerar a expansão na América Latina. Na ocasião, o grupo destacou que a operação latino-americana, composta por TIVIT, Almaviva Solutions, Almawave e Almaviva Experience, soma R$ 4,5 bilhões em receita.

Baudon concluiu que a ambição é colocar a TIVIT entre as empresas capazes de levar a inteligência artificial ao centro dos negócios na América Latina. Segundo ele, essa evolução não será medida pela quantidade de ferramentas implementadas. O critério será a capacidade de transformar tecnologia e conhecimento setorial em melhores decisões, novas formas de operar e valor concreto para os clientes.