SulAmérica, la compañía aseguradora de Brasil, y Kyndryl, el proveedor de servicios de infraestructura de TI, han renovado su asociación para modernizar la infraestructura tecnológica de SulAmérica y migrar las cargas de trabajo de misión crítica a un entorno Kyndryl zCloud.

El sector de los seguros en Brasil se enfrenta a una creciente demanda de servicios digitales, lo que ha acelerado la necesidad de operaciones de TI más ágiles y resistentes. Con el nuevo acuerdo, Kyndryl ha trasladado las aplicaciones de misión crítica de SulAmérica de un entorno mainframe tradicional a zCloud, la infraestructura multi-tenant segura de Kyndryl. Esta migración a la nube permite a SulAmérica una mayor flexibilidad y velocidad para soportar los millones de transacciones que tienen lugar diariamente en sus sistemas, que dan servicio a más de 5,5 millones de clientes en Brasil.

Kyndryl y SulAmérica mantienen una larga colaboración en la que Kyndryl proporciona servicios de soporte para los entornos que alojan las principales aplicaciones de negocio de la aseguradora, como la plataforma de Salud, Vida y Pensiones, que gestiona autorizaciones médicas, tramitación de siniestros, elegibilidad de coberturas, pagos y reembolsos, entre otros. Con la adopción del entorno zCloud, SulAmérica mejora las capacidades de ciberresiliencia necesarias para este tipo de cargas de trabajo.

"La misión de SulAmérica es mejorar vidas ofreciendo apoyo, seguridad y autonomía en todos los aspectos de la toma de decisiones relacionadas con la salud, ya sean físicas, emocionales o financieras. Contar con una infraestructura de TI segura y eficiente, como zCloud de Kyndryl, nos ayudará a optimizar nuestras cargas de trabajo y aumentar la velocidad de respuesta para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes", explica Marcelo Rodrigues Fonseca, Superintendente de Infraestructura de TI de SulAmérica Seguros.

"La modernización del mainframe y la migración a la nube requieren experiencia en seguridad, acceso y gobernanza de datos. Es fundamental adoptar un enfoque holístico e integral para determinar la plataforma adecuada para cada carga de trabajo. Estamos orgullosos de ayudar a SulAmérica en esta nueva fase de su negocio, modernizando sus datos y aplicaciones a medida que avanzan en su viaje de transformación de TI", dijo Frank Koja, Director General de Kyndryl Brasil.

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