NTT DATA ha firmado un acuerdo de colaboración estratégica de varios años con Amazon Web Services (AWS) para acelerar la adopción empresarial de la nube y de la Agentic AI, con el foco puesto en modernizar sistemas heredados, escalar la innovación y garantizar la soberanía digital en sectores regulados.

Una alianza para escalar cloud y Agentic AI

La colaboración combina la experiencia de NTT DATA en transformación cloud, modernización cloud‑native y ecosistemas de agentes de IA con la escala y el ritmo de innovación de los servicios de AWS. El objetivo es ofrecer soluciones empresariales personalizadas que modernicen cargas de trabajo críticas, sienten bases cloud seguras y traduzcan la IA en resultados de negocio medibles en industrias como servicios financieros, salud, sector público, manufactura, retail o energía.

Como parte del acuerdo, NTT DATA ha constituido un AWS Business Group alineado con la estructura comercial y de entrega de AWS, que ya reúne a cerca de 11.000 profesionales certificados y se ha marcado la meta de certificar a casi 10.000 más en los próximos tres años. “Cloud y la inteligencia artificial son pilares de la transformación empresarial”, subraya Abhijit Dubey, CEO de NTT DATA, que sitúa este acuerdo como la vía para que los clientes “superen la fase experimental” y escalen la IA de forma responsable y con impacto real.

Cuatro grandes ejes de transformación

El acuerdo se articula en torno a cuatro prioridades. La primera es la transformación cloud a gran escala impulsada por IA, acelerando la migración y modernización de cargas on‑prem hacia AWS mediante IA generativa y Agentic AI, automatización y plataformas de datos que habiliten nuevos modelos de negocio y operaciones más inteligentes.

La segunda está centrada en soluciones sectoriales sobre AWS: NTT DATA desarrollará ofertas modernas, repetibles y adaptadas a industrias clave apoyándose en su plataforma Industry Cloud, que agrupa más de 500 componentes de negocio extensibles y agentes de IA específicos para cada vertical. El tercer eje es la innovación en datos e IA aplicada a servicios gestionados y experiencia de cliente, donde ambas compañías ya colaboran en la modernización de contact centers sobre Amazon Connect para acelerar la adopción global de experiencias de cliente impulsadas por IA.

El cuarto pilar es la soberanía digital y las soluciones reguladas apoyadas en AWS European Sovereign Cloud, con el objetivo de ayudar a gobiernos y empresas europeas a cumplir requisitos estrictos de residencia de datos y autonomía operativa. Como socio de lanzamiento de esta nube soberana, NTT DATA ofrecerá soluciones y servicios gestionados diseñados desde su origen para cumplir estándares de soberanía, sin renunciar a los niveles de seguridad, disponibilidad y rendimiento de la plataforma global de AWS.

Casos de uso: de banca a sector público

Sobre esta base, NTT DATA y AWS planean desarrollar decenas de nuevas soluciones cloud sectoriales impulsadas por IA. En servicios financieros, la colaboración apunta a modernizar sistemas core y procesos de cumplimiento para reducir riesgos y reforzar la conformidad regulatoria. En manufactura y automoción, el uso combinado de IA generativa y capacidades agentic permitirá optimizar operaciones de negocio y TI, con impacto directo en eficiencia operativa y financiera.

En salud y ciencias de la vida, NTT DATA trabajará con AWS en plataformas de datos seguras con capacidades de IA que extraigan insights de aplicaciones empresariales y datos clínicos, con el objetivo de mejorar resultados y acelerar los ciclos de investigación. El sector público, por su parte, se beneficiará de soluciones cloud privadas y soberanas que cumplan con las normativas y soporten servicios digitales seguros para la ciudadanía.

Servicios de extremo a extremo y Smart AI Agent

Para acompañar estos despliegues, NTT DATA pondrá a disposición una oferta integral que cubre consultoría, transformación cloud, implementación y servicios gestionados, de modo que las organizaciones adopten tecnologías AWS con rapidez, seguridad y confianza. La alianza también amplía el ecosistema Smart AI AgentTM de NTT DATA, pensado para ayudar a las empresas a diseñar, desplegar y gestionar agentes de IA responsables, orientados a resultados de negocio y operables a gran escala en entornos multi‑cloud, incluyendo AWS.

AWS, por su parte, apoyará a NTT DATA en programas de co‑innovación, certificación y eventos con clientes para acelerar la adopción de soluciones de cloud e IA en su base empresarial. “Esta colaboración ayudará a que más organizaciones desbloqueen el potencial de la nube y la IA para modernizar sus operaciones y acelerar la innovación”, resume Greg Pearson, vicepresidente de Ventas Globales de AWS.