A NTT DATA firmou um acordo de colaboração estratégica plurianual com a Amazon Web Services (AWS) para apoiar empresas na modernização de sistemas legados, na adoção responsável de Agentic AI e na ampliação de iniciativas de inovação em diferentes setores econômicos.

A parceria combina a experiência da NTT DATA em transformação em cloud, modernização nativa e soluções de Agentic AI com a escala e o ritmo de desenvolvimento tecnológico da AWS. O objetivo é oferecer soluções personalizadas para modernizar cargas de trabalho críticas, estabelecer bases seguras em cloud e gerar resultados mensuráveis, especialmente em setores regulados ou de rápido crescimento.

Segundo as empresas, o acordo prevê a aceleração da transformação corporativa em quatro frentes principais. A primeira envolve a migração e modernização de sistemas locais para a AWS, utilizando IA Generativa, Agentic AI, automação e plataformas de dados para viabilizar novos modelos de negócio e operações mais inteligentes.

A segunda frente trata da oferta de soluções setoriais em cloud, com pacotes reutilizáveis para segmentos como serviços financeiros, saúde, ciências da vida, setor público, manufatura, varejo e energia. Essas soluções se baseiam na Industry Cloud da NTT DATA, que reúne mais de 500 componentes de negócios e agentes de IA.

A terceira área prioriza inovação em dados e inteligência artificial aplicada a serviços gerenciados e experiências do cliente. Entre as iniciativas, está um acordo recente para modernizar soluções de contact center com o Amazon Connect, ampliando a adoção global de tecnologias de atendimento ao cliente baseadas em IA.

Por fim, a colaboração inclui o desenvolvimento de soluções reguladas e de soberania digital por meio da AWS European Sovereign Cloud. A NTT DATA, parceira de lançamento da iniciativa, apoiará governos e empresas europeias no cumprimento de requisitos rigorosos de residência de dados e autonomia operacional, oferecendo serviços em cloud com design soberano alinhados às exigências de conformidade, segurança e desempenho.

A AWS vai atuar em conjunto com a NTT DATA em iniciativas de coinovação, programas de certificação e eventos com clientes, com o objetivo de acelerar a adoção de soluções em cloud com inteligência artificial por parte das empresas.

Para sustentar essa estratégia, a NTT DATA estruturou um grupo dedicado à AWS, alinhado ao modelo de vendas e serviços da provedora de cloud. O time reúne cerca de 11 mil profissionais certificados e tem como meta formar outros 10 mil especialistas nos próximos três anos.

Segundo Abhijit Dubey, presidente e CEO da NTT DATA, Inc., cloud e IA ocupam posição central na transformação corporativa. Ele afirmou que o acordo com a AWS busca ajudar organizações a avançar além da fase experimental e ampliar o impacto da IA de forma responsável, reforçando o compromisso da empresa com soluções seguras, orientadas por setor e capazes de gerar valor de negócio para clientes globalmente.

Greg Pearson, vice-presidente de Vendas Globais da AWS, afirmou que a colaboração com a NTT DATA deve ampliar o acesso de organizações ao uso de cloud e inteligência artificial para modernizar operações e acelerar iniciativas de inovação. Segundo ele, o alinhamento de plataformas arquitetônicas por setor, o uso de ecossistemas de Agentic AI, a oferta de experiências do cliente baseadas em IA e o suporte às exigências regulatórias por meio da AWS European Sovereign Cloud fortalecem a capacidade das empresas de transformar cargas de trabalho legadas e desenvolver experiências digitais na AWS.

No Brasil, o head de Alliances da NTT DATA, Ivan Brum, destacou que a parceria amplia a capacidade de apoiar clientes em jornadas de transformação digital com segurança e foco em resultados mensuráveis. Ele afirmou que a combinação da expertise setorial e em Agentic AI da NTT DATA com a inovação contínua da AWS reforça a proposta de valor da empresa em um mercado que enfrenta desafios de escala, regulação e modernização.

José Manuel Peláez, Head of Alliances Iberia, IO e LATAM e Consulting para Benelux e França na NTT DATA, acrescentou que a colaboração cria oportunidades para desenvolver soluções que atendam a necessidades específicas de cada indústria. Segundo ele, a iniciativa conecta transformação digital a resultados de negócio e prioriza a criação de inovações responsáveis, escaláveis e orientadas a impactos concretos para os clientes.

A Honda Trading Asia concluiu a migração de seus sistemas para a AWS Cloud com suporte técnico da NTT DATA. A iniciativa integrou o processo de modernização da infraestrutura tecnológica da empresa.

De acordo com Somya Mayuraskoon, diretora da Honda Trading Asia Co., Ltd., o apoio da NTT DATA foi determinante para garantir uma transição estável e dentro do cronograma. Ela afirmou que a migração para a AWS, acompanhada pela consultoria técnica da NTT DATA, estabeleceu uma base mais robusta para iniciativas de inovação com inteligência artificial. Mayuraskoon destacou ainda que a equipe esteve disponível para esclarecer dúvidas e atuou de forma colaborativa para cumprir metas de prazo e orçamento, abrindo caminho para novas oportunidades de crescimento na plataforma da AWS.

A NTT DATA pretende desenvolver dezenas de novas soluções setoriais baseadas em inteligência artificial na AWS, utilizando sua plataforma Industry Cloud. A iniciativa busca acelerar a transformação digital em setores regulados e em segmentos que passam por ciclos rápidos de crescimento.

No setor de serviços financeiros, a colaboração prevê a modernização de cargas de trabalho de bancos e áreas de compliance, com foco na mitigação de riscos e no atendimento a normas regulatórias. Em saúde e ciências da vida, as empresas trabalharão no desenvolvimento de plataformas de dados seguras impulsionadas por IA, capazes de gerar insights a partir de aplicações corporativas, apoiar pesquisas e melhorar resultados operacionais.

Para o setor público, a NTT DATA e a AWS atuarão na oferta de soluções privadas em cloud que atendam a requisitos de conformidade e permitam a entrega de serviços digitais seguros à população. Já em manufatura e no setor automotivo, a parceria deve modernizar operações de negócios e de TI com o uso de IA Generativa e capacidades Agentic, promovendo ganhos financeiros e maior agilidade operacional.

Ambientes de inovação na AWS, como sandboxes e laboratórios dedicados, serão utilizados para que as equipes das duas empresas desenvolvam, testem e aprimorem essas soluções antes de sua adoção em larga escala.

A NTT DATA apoiará essas iniciativas com um portfólio completo de serviços, que inclui consultoria, transformação em cloud, implementação e serviços gerenciados. O objetivo é garantir que clientes adotem as tecnologias da AWS com segurança, velocidade e confiança. A estratégia também fortalece o ecossistema Smart AI AgentTM da NTT DATA, voltado a ajudar empresas a implementar, operar e escalar soluções de IA de forma responsável e orientada a resultados de negócio.