Os hospitais da Rede D’Or, os sistemas da Claro e da Vivo e o Museu do Ipiranga são apenas algumas das operações críticas que se mantiveram 100% ativas durante o apagão que atingiu São Paulo no começo de dezembro do ano passado, graças ao suporte da Energ Geradores. O acionamento massivo dos sistemas de emergência (backup) ocorreu em resposta às falhas na rede elétrica provocadas pelo ciclone extratropical que trouxe ventos severos à região entre os dias 8 e 10/12. Para o mercado, a crise atual reforça uma mudança de paradigma: o gerador deixou de ser um item opcional para se tornar infraestrutura essencial. A prova disso está na aceleração drástica da demanda. Desde o início das tempestades, registramos um aumento de mais de 200% nas consultas e vendas da linha Guardian (geradores a gás para residências), impulsionado por proprietários que buscam blindar suas casas contra a instabilidade da rede.

Em essência, a operação da Energ foi impactada pela necessidade de uma resposta ágil e massiva à falha da rede principal, testando nossa capacidade de mão de obra, logística e estoque de forma inédita neste ano. O consumo de energia está com crescimento acelerado porque grandes consumidores solicitam cada vez mais potência e eletrificação da frota veicular, por exemplo, gerando um aumento considerável do consumo. Eventos como esses, sejam por questões climáticas ou de consumo, se tornaram cada vez mais recorrentes. Por isso trazer resiliência a essa infraestrutura que é vital é o propósito da Energ, que oferece um ecossistema completo de soluções em segurança energética. A melhor solução, nestes casos, é se planejar e se prevenir antecipadamente. Em eventos como o que presenciamos durante as tempestades de verão em São Paulo quem mais sofre são os menores consumidores, que muitas vezes não estão preparados e não se planejam para essas ocorrências. Por isso nosso objetivo é cada vez mais levar nossas soluções a todos os clientes, para que em próximas oportunidades estejam melhor preparados.

O mapa do apagão: impacto em números

Com uma base instalada de aproximadamente 3.500 clientes ativos na Grande São Paulo, estimamos que o índice de acionamento de nossos sistemas tenha ultrapassado a marca de 70% durante o pico da crise, no começo de dezembro do ano passado.

A análise dos chamados nos permitiu mapear as "zonas de calor" onde a interrupção foi mais crítica:

• Zona Oeste e Sudoeste (Morumbi, Pinheiros, Vila Sônia): Alta densidade de condomínios de alto padrão, liderando o acionamento de equipamentos residenciais.
• Eixo Itaim-Bibi / Vila Olímpia: Polo financeiro e de data centers, onde a demanda focou na locação de alta potência para evitar o colapso de dados e operações bancárias.
• Polos Industriais (Barueri, Alphaville e Guarulhos): Forte impacto na cadeia produtiva, gerando alta procura por manutenção emergencial.

Cerca de 65% da nossa base está concentrada nessas áreas que sofreram o impacto mais severo. Estamos falando de mais de 2.000 clientes que dependeram exclusivamente de nossa energia para não parar.

Apoio e Responsabilidade Social

Na época, reconhecendo a gravidade da situação, lançamos uma campanha de apoio para facilitar o acesso à autonomia energética. Oferecemos condições especiais, com redução de até 30% nos custos da linha residencial Guardian. Nosso objetivo foi tornar a segurança energética viável para as residências afetadas pelas contínuas interrupções.

Mais do que um problema logístico, a falta de energia é uma questão de segurança pública. Nossa atuação neste episódio reforça nosso papel na preservação de serviços críticos, garantindo que a vida e os negócios continuem em movimento.