A Microsoft cortou alguns dos serviços que prestava ao Ministério da Defesa de Israel (IMOD).

Em uma nota do vice-presidente e presidente da Microsoft, Brad Smith, que foi enviada aos funcionários da Microsoft na semana passada, Smith disse que tinham "cessado e desativado um conjunto de serviços" na sequência da revisão interna da empresa sobre a forma como a IMOD utilizava sua plataforma de nuvem.

A revisão foi motivada por uma investigação realizada em agosto de 2025 pelo The Guardian, pela +972 Magazine e pela Local Call, que descobriu que a IMOD Unit 8200 utilizou a plataforma de nuvem para hospedar arquivos de áudio de milhões de ligações telefônicas feitas por palestinos.

As publicações afirmam que, com isso, a Unidade 8200 usou o Microsoft Azure para facilitar a preparação de ataques aéreos mortais - incluindo a identificação de alvos de bombardeio - e "moldar" operações militares em Gaza e na Cisjordânia.

A Microsoft lançou então uma revisão, tendo anteriormente afirmado que não tinha encontrado "nenhuma prova até à data de que as tecnologias Azure e IA da Microsoft tenham sido utilizadas para atingir ou prejudicar pessoas no conflito de Gaza".

Smith observou que as políticas da Microsoft incluem a proibição do uso de sua tecnologia para vigilância maciça de civis, escrevendo: "Aplicamos esse princípio em todos os países do mundo e insistimos nele repetidamente por mais de duas décadas".

Também afirmou que a empresa não tem acesso aos conteúdos dos clientes, devido às políticas de privacidade da própria Microsoft.

"Desde 15 de agosto, conduzimos essa revisão respeitando esses princípios e as políticas, contratos e compromissos da empresa com os clientes", disse Smith. "Em nenhum momento a Microsoft acessou o conteúdo dos clientes da IMOD. Em vez disso, a análise centrou-se nos registros comerciais da própria Microsoft, incluindo declarações financeiras, documentos internos e comunicações por correio eletrônico e mensagens, entre outros registros".

"Enquanto fazíamos nossa análise, encontramos provas que apoiam elementos da informação do The Guardian. Essas evidências incluem informações relacionadas ao consumo da IMOD da capacidade de armazenamento do Azure na Holanda e ao uso de serviços de IA".

Smith disse que a Microsoft notificou a IMOD, mas que isso "não afeta o importante trabalho que a Microsoft continua a fazer para proteger a segurança cibernética de Israel e de outros países do Oriente Médio, inclusive sob os Acordos de Abraão".

Embora a Microsoft tenha terminado esse serviço específico para a IMOD, as associações dos hiperescalas americanos com a IMOD foram amplamente criticadas, mesmo pelos seus próprios funcionários.

Na nota de Smith, ele reconheceu que "muitos de vocês [funcionários] estão preocupados com essa questão".

Os funcionários da empresa já realizaram protestos anteriormente, incluindo na sequência da investigação do The Guardian, que resultou em prisões.

Não foram só os trabalhadores que manifestaram a sua preocupação. No dia 1 de julho, mais de 60 acionistas assinaram uma carta em que pediam à empresa que publicasse um relatório "avaliando a eficácia de seus processos de diligência devida em matéria de direitos humanos", devido ao papel da Microsoft no conflito israelense-palestino.

O grupo Geef Tegengas (Push Back) também organizou um protesto no telhado do data center holandês, que a Microsoft confirmou agora ter armazenado dados para a IMOD.

Smith afirmou que a análise está "em andamento" e que divulgará mais informações nos próximos dias e semanas "quando for apropriado".

*Texto traduzido e editado ao português por Bruno Faria