A Telefônica da Argentina escolheu a Kyndryl para acelerar a modernização de seu ambiente tecnológico. Sob um contrato estendido de três anos, a Kyndryl gerenciará sua infraestrutura de nuvem híbrida e integrará automações para aumentar a eficiência, melhorando os serviços e a experiência de aplicativos para seus clientes na Argentina.

Além de gerenciar a infraestrutura de missão crítica da Telefónica de Argentina, a Kyndryl recomendará e implementará a automação de TI para melhorar o gerenciamento de aplicativos comerciais. Esse projeto será liderado por especialistas da Kyndryl Consult, que integrarão e avaliarão os dados coletados de diferentes processos comerciais para identificar oportunidades de automação que possam melhorar os sistemas de TI e fornecer informações para melhorar o desempenho dos aplicativos.

"A Telefónica de Argentina é uma empresa líder em telecomunicações que conta com uma sólida infraestrutura tecnológica para oferecer os melhores serviços a seus clientes. Estamos orgulhosos de poder acompanhar os seus esforços de automação e modernização e, ao mesmo tempo, ajudar a maximizar a resiliência, a eficiência, a flexibilidade e a competitividade exigidas pela empresa", disse Mariano Ragognetti, gerente geral da Kyndryl Argentina.

O Instituto Nacional de Estatística e Censo (INDEC) da Argentina informou que 89% dos argentinos pesquisados usam telefones celulares e 88% têm acesso a alguma forma de conectividade com a Internet até 2022. Operar num setor altamente competitivo exige a melhoria contínua da experiência do usuário e a capacidade de fornecer rapidamente novos serviços e produtos.

Os especialistas da Kyndryl Consult avaliarão as mudanças e os desafios do setor para moldar e estabelecer um roteiro de transformação digital, incluindo a automação dos processos de TI para simplificar, modernizar e otimizar o gerenciamento da sua infraestrutura de TI. Além disso, com sua experiência em Aplicativos, Dados e IA e Nuvem, a Kyndryl está ajudando a Telefónica de Argentina a implementar uma infraestrutura tecnológica eficiente para aproveitar e extrair informações dos dados e, assim, otimizar a suas operações comerciais.