Os gastos globais com tecnologia da informação (TI) devem atingir US$ 5,26 trilhões em 2024, representando um aumento de 7,5% em relação a 2023, conforme a última previsão do Gartner, Inc. Embora este crescimento seja um pouco menor do que a previsão de 8% feita no trimestre anterior, ainda representa um avanço em relação aos US$ 5,06 trilhões previstos inicialmente.

De acordo com John-David Lovelock, Vice-Presidente e Analista do Gartner, a Inteligência Artificial Generativa (GenAI) está impactando todos os segmentos de tecnologia, mas nem todos estão se beneficiando. "Alguns aumentos nos gastos com software são atribuíveis à GenAI, mas para uma empresa de software, a Inteligência Artificial Generativa se assemelha mais a um imposto. Os ganhos de receita com a venda de complementos ou tokens de GenAI fluem de volta para o fornecedor do modelo de Inteligência Artificial (IA)."

Aumento nos Gastos com Data Centers

Os gastos com Data Center estão projetados para crescer 24% em 2024, um aumento significativo em relação à previsão anterior de 10%. Este crescimento é impulsionado principalmente pela crescente demanda por poder computacional necessário para suportar a GenAI. "As necessidades de poder computacional da Inteligência Artificial Generativa estão sendo sentidas em todo o Data Center, e os gastos nesse segmento refletem essa demanda voraz", explica Lovelock.

Desafios nos Serviços de TI

Os gastos com serviços de TI agora estão projetados para crescer 7,1% em 2024, abaixo dos 9,7% estimados anteriormente. Este ajuste se deve, em parte, ao menor ritmo de gastos em subsegmentos como consultoria e serviços de processos de negócios.

Lovelock destaca que a fadiga de mudanças entre os Chief Information Officers (CIOs) persiste mais do que o esperado. "A fadiga de mudanças nos CIOs que vimos no início do ano agora diminuiu, e os acúmulos de contratos desde o terceiro trimestre de 2023 estão sendo resolvidos. Esperamos ver uma corrida maior até o final do ano para compensar o início lento."

Metodologia de Previsão

A metodologia de previsão de gastos com TI do Gartner baseia-se na análise rigorosa das vendas de mais de mil fornecedores de produtos e serviços de TI. O Gartner utiliza técnicas de pesquisa primária e secundária para construir uma base de dados abrangente, que fundamenta suas previsões.