Dois data halls do data center SG1 da Equinix em Singapura ficaram offline após uma grande interrupção.

O incidente de 31 de maio durou mais de uma hora e causou problemas generalizados de serviço em todo o país.

"Durante a manutenção programada no SG1 que exigiu uma redução na redundância de energia, experimentamos uma falha no equipamento, resultando em uma queda de energia em dois data halls no data center", disse a Equinix em um comunicado que descreveu o incidente como "menor e localizado".

"O problema foi resolvido".

A instalação em 20 Ayer Rajah Crescent tem 13 MW de capacidade e abrange mais de 9.290 m².

Vários fornecedores de serviços de Internet foram afetados pela interrupção, incluindo a Singtel, StarHub e ViewQwest.

"Gostaríamos de enfatizar que esse incidente não está totalmente relacionado a qualquer problema de serviço anterior", disse a ViewQwest. "Foi desencadeado por uma falha de infraestrutura externa além do nosso controle direto".

A empresa disse que trabalhará com a Equinix para descobrir o motivo.

As operações da Equinix em Singapura sofreram uma interrupção pela última vez em outubro de 2023, quando um problema com o sistema de água gelada derrubou o data center SG3 e, com ele, aplicativos bancários, o WhatsApp e o jogo Call of Duty.

A Equinix Singapura também viu interrupções de serviço em 2013, durante a manutenção programada de energia.