O Conselho Consultivo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizou na última semana sua 230ª Reunião Ordinária, em Brasília. O encontro marcou uma nova etapa na atuação do colegiado, com a instalação de dois comitês temáticos voltados ao aprofundamento técnico das discussões sobre conectividade, plataformas digitais e defesa dos direitos dos consumidores.

O recém-criado Comitê de Conectividade, Data Centers e Soberania Digital, coordenado pelo conselheiro Romero Guimarães, terá como foco o debate sobre infraestrutura crítica digital e sua relação com a autonomia tecnológica do país. Já o Comitê de Oferta de Produtos Adequados de Telecomunicações em Plataformas Digitais, sob a coordenação da conselheira Paloma Rocillo, se dedicará à análise de modelos de oferta de serviços nas novas arquiteturas digitais, com atenção à proteção do consumidor e à concorrência.

Ambos os comitês já têm membros e relatores definidos e deverão receber convidados externos nos próximos dias, ampliando a diversidade de perspectivas e o embasamento técnico das recomendações ao Conselho. A criação desses espaços representa uma iniciativa estratégica para fortalecer o papel consultivo do colegiado, promovendo maior especialização, diálogo setorial e capacidade de resposta às transformações do ecossistema digital.

A reunião também contou com a palestra “Aplicação da IA nas análises qualitativas de respostas das prestadoras aos consumidores”, apresentada por Cláudio Silva, gerente substituto de Canais de Relacionamento com os Consumidores da Anatel. A abertura foi feita por Isadora Firmino, superintendente substituta de Relações com os Consumidores. A exposição abordou o uso de modelos avançados de inteligência artificial (IA) na qualificação das análises, destacando princípios como transparência, possibilidade de intervenção humana e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A próxima reunião do Conselho Consultivo está agendada para o dia 12 de agosto, às 14h, em modalidade remota.