Nesta edição do DCD>Talks, que foi gravada ao vivo em nosso evento DCD>Connect em Londres, Georgia Butler conversa com Paul Glover, da Working Away from Home, sobre como agências como a dele podem eliminar o incômodo de encontrar trabalhadores qualificados em um novo local e garantir que eles estejam felizes, saudáveis e dando o seu melhor.
Como Glover explica: “Pode ser bastante assustador encontrar uma propriedade ao trabalhar fora, onde você tem que assinar serviços públicos ou encontrar móveis e lidar com todos os contratos de locação. Tiramos todo esse estresse e ansiedade dessas pessoas como um serviço proativo. Oferecemos coisas como um serviço de licitação aos clientes, portanto, se um cliente deseja licitar novos projetos aqui em Frankfurt, como um local onde temos funcionários existentes, podemos simplesmente nos conectar a esse mercado e oferecer preços, taxas e disponibilidade”.
“Por outro lado, não há surpresas para os clientes em termos de preços de acomodação, e assim por diante. Em última análise, procuramos aliviar toda a ansiedade e estresse, e o elemento demorado disso é uma grande parte de nossos serviços. Tempo é dinheiro”.
Se havia alguma dúvida sobre a demanda pelos serviços de uma empresa como essa, basta olhar para seu crescimento contínuo em novos territórios como uma prova de que a necessidade está definitivamente lá: “Nós nos expandimos por toda a Europa. Agora estamos gerando receita na América do Norte e estamos começando a olhar para alguns bits nos territórios dos Emirados Árabes Unidos”.
“Para facilitar esse crescimento do nosso lado, investimos em uma equipe de back office, lidando com todos os tipos de problemas de manutenção e pagamentos. Expandimos e investimos no número de funcionários dessa perspectiva, investimos em um portal online, que tornará as coisas muito melhores para os clientes, eles poderão fazer login a qualquer momento e analisar todas as suas reservas do ponto de vista do custo, do ponto de vista do faturamento, e podemos gerenciar o fluxo de trabalho interno muito melhor também”.
Glover nos conta um pouco sobre o que ele e sua equipe oferecem: “Sabemos que esse projeto está chegando e podemos viajar para o local, podemos interagir com investidores imobiliários locais e agentes locais e construímos efetivamente um banco de dados de propriedades. Em termos da maneira como construímos soluções, no passado, pode ser difícil porque você pode ter uma pequena cidade de, digamos, 5000 pessoas e 2000 pessoas chegando nela. Isso cria uma dificuldade logística real para encontrar uma solução, mas é exatamente isso que temos que fazer; temos que criar uma solução”.
Ele também nos lembra que simplesmente encontrar funcionários não é suficiente. Se você quer que eles venham para uma nova cidade ou até mesmo para um novo país, você precisa deixá-los confortáveis e querer manter o curso. Isso aumenta o fardo sobre o empregador para cuidar de toda a sua vida, não apenas de seu trabalho. Adicionar uma agência especializada pode eliminar esse desafio.
“Você certamente tem empregadores por aí que se concentram no bem-estar dos funcionários. Infelizmente, você tem outros que não. No setor de Data Centers, temos pessoas que viajam para o exterior para trabalhar e, infelizmente para essas pessoas, os orçamentos de acomodação podem ser apertados. É em grande parte porque houve uma falta de pesquisa das empresas antes de ganhar o contrato sobre preços e disponibilidade”.
Se você quiser saber mais sobre como uma agência especializada em recrutamento como a workingawayfromhome.com pode lhe dar tranquilidade com a escassez de habilidades à medida que você expande seus horizontes, ouça todo o DCD>Talk aqui.