César Augusto Rodríguez Lizarazo
Gerente de Producción de TI, BBVAGerente de producción y calidad de niveles de servicio para BBVA, Responsable de:
- La estrategia y disciplina de la operación del sistema core banking de BBVA Colombia.
• Gestión del contrato de prestación del servicio de procesamiento de datos con el proveedor ATA.
• Cumplimiento de los ANS de los canales digitales de BBVA, gestionando el gobierno de los niveles de servicio.
• Líder del equipo de monitoreo tecnológico, y del equipo de gestión de incidentes y problemas, gestionando el desarrollo del modelo de operación bajo la metodología de servicio Itil.
• Responsable del entorno tecnológico de la red de cajeros automáticos de BBVA, liderando los proyectos técnicos del canal y estabilización tecnológica de la red de ATM´s.
• Responsable de la gestión de los centros de procesamiento de datos de BBVA Colombia ubicados en México y Colombia.
• Gestión y coordinación del modelo BRS y recuperación de desastres tecnológicos de BBVA.
• Integrante del equipo de evaluación del modelo de continuidad tecnológica del banco, integrando el BIA a las dependencias tecnológicas.