César Augusto Rodríguez Lizarazo

Gerente de Producción de TI, BBVA

Gerente de producción y calidad de niveles de servicio para BBVA, Responsable de:

• La estrategia y disciplina de la operación del sistema core banking de BBVA Colombia.
  • Gestión del contrato de prestación del servicio de procesamiento de datos con el proveedor ATA.
  • Cumplimiento de los ANS de los canales digitales de BBVA, gestionando el gobierno de los niveles de servicio.
  • Líder del equipo de monitoreo tecnológico, y del equipo de gestión de incidentes y problemas, gestionando el desarrollo del modelo de operación bajo la metodología de servicio Itil.
  • Responsable del entorno tecnológico de la red de cajeros automáticos de BBVA, liderando los proyectos técnicos del canal y estabilización tecnológica de la red de ATM´s.
  • Responsable de la gestión de los centros de procesamiento de datos de BBVA Colombia ubicados en México y Colombia.
  • Gestión y coordinación del modelo BRS y recuperación de desastres tecnológicos de BBVA.
  • Integrante del equipo de evaluación del modelo de continuidad tecnológica del banco, integrando el BIA a las dependencias tecnológicas.