MTP ha sido un promotor e impulsor en soluciones Edge en México desde hace 4 años con presencia en 19 ciudades. El pasado mes de septiembre, se alzaron con el Premio en los DCD>Latam Awards 2022 en la categoría de Edge Data Center Project of the Year.

Como comentan desde la compañía, el proyecto presentado es una nueva generación de sitios Edge, con un diseño innovador mismo que ha alcanzado la certificación TIER 3 del Uptime Institute, con una disponibilidad de 99.98%, y que lo hace totalmente competitivo en su categoría para diversas soluciones como 5G, Internet de las Cosas (IoT), Inteligencia Artificial (AI), Entrega de Contenido (Streaming), DRPs, y otros servicios de TI que se favorecen por este tipo de soluciones.

En esta entrevista, charlamos con Javier Wiechers, Sales VP; Martha Coronel, VP de Operación, Mantenimiento y Construcción; y Jesús Antonio Ruiz, VP Edge Data Centers & Mission Critical de MTP, días antes de su participación en el evento DCD>Edge Infrastructure, el día 17 de noviembre, donde compartirán un exhaustivo análisis del proyecto presentado.

¿Qué ha supuesto para la compañía ser ganadores del premio al mejor Edge Data Centers del año en la edición de los DCD>Latam Awards de este 2022?

Sin duda un privilegio, el ver que todo nuestro esfuerzo se consolide en un reconocimiento de esta naturaleza, también nos ha servido para exigirnos cada día más y no dejar de innovar en la prestación de nuestros servicios.

Todos los que trabajamos en MTP de alguna manera nos hemos contagiado por haber recibido este reconocimiento, pero sobre todo a no detenernos aquí y a seguir pensando en grande para lo que se viene en 2023 en Data Center en Ciudad de México con MTP.

Para MTP el poner en marcha un proyecto Edge, parte primeramente de una estrategia y objetivo, que toma como elementos de definición y conceptualización la demanda y prospección del mercado, evolución de tecnologías de información, necesidades no atendidas y/o requerimientos de desempeño en la gestión de información y baja latencia.

Todos estos conceptos y elementos se conjugan, y se suman al análisis de zonas de despliegue y ubicación donde este tipo de infraestructura pueden ser coubicadas y generar valor a nuestros clientes y socios.

En primera instancia debemos partir de que un proyecto Edge involucra a más de un área y departamento en su diseño e implementación, hay todo un equipo multidisciplinario detrás de este esfuerzo, aunado a los más de 16 socios/soluciones tecnológicos de la industria que se sumaron a esta iniciativa con el objetivo de tener una solución al borde completa y robusta – bajo el principio de llevar un centro de datos de primer nivel cumpliendo con los mejores estándares del mercado, disponibilidad y escalabilidad.

Uno de los criterios claves del proyecto, es que su diseño y operación debe de cumplir con lo fundamental de un centro de datos de alta escala, con un footprint (huella física) mucho menor y contar con una conectividad neutral y redundante, pero también cumpliendo con normativas de seguridad lógica y física, haciendo de estos sitios de misión crítica flexibles en su despliegue y atractivos, de ahí el acrónimo que le hemos dado a nuestra solución, El Centro de Datos en Tu Ciudad.

MTP ha sido un promotor e impulsor en soluciones Edge en México desde hace 4 años con presencia en 19 ciudades, pero el proyecto que presentamos ahora es una nueva generación de sitios Edge, con un diseño innovador mismo que ha alcanzado la certificación TIER 3 del Uptime Institute con una disponibilidad de 99.98%, y que lo hace totalmente competitivo en su categoría para diversas soluciones como 5G, Internet de las Cosas (IoT), Inteligencia Artificial (AI), Entrega de Contenido (Streaming), DRPs, y otros servicios de TI que se favorecen por este tipo de soluciones.

En este desarrollo nos llevó en el último año entregar esta solución en dos nuevos sitios, uno en la ciudad de Léon, Guanajuato y el otro en Tijuana, y que con base al éxito de su despliegue por el tiempo de ejecución, implementación e integración estamos compartiendo con ustedes estos resultados.

¿Cuáles son las principales cualidades que destacáis de vuestro proyecto “El Data Center en tu Ciudad”?

Mérida, San Luis Potosí, León y Tijuana, nos enfocamos inicialmente en estas ciudades por la concentración de diversas industrias y por la oportunidad que significaba llevar un data center local. Cada ciudad tenía en aquel entonces sus retos a vencer, pero también es una realidad que resolvemos una necesidad de nicho multiindustria, además de que nos apalancamos en otro tipo de activos que ya teníamos en algunas de estas ciudades, lo cual también lo hacía mucho más viable de nuestro lado.

¿Cuáles son los principales retos que habéis enfrentado en la implementación de Edge como proyecto?

Planeación y sincronía de los tiempos de obra civil, electromecánica, montaje y equipamiento del contenedor, logística, así como la conjugación simultánea de múltiples partners para lograr un EDGE en los tiempos de implementación tan cortos que actualmente demanda esta industria, es sin duda uno de los mayores retos que nuestro equipo de construcción enfrentó para la entrega y puesta en marcha de nuestros servicios en dichas ciudades.

Cuando nuestro EDGE (contenedor) parte de un diseño propietario, donde sumamos a diferentes marcas y/o productos es lo que hace diferente y especial nuestra solución, porque somos partícipes en la conceptualización del producto y como tal, nos permite hacerle cambios de mejora a partir de la retroalimentación y experiencia de servicio.

Tenemos más de 16 productos/marcas reconocidas en el mercado que se integraron en esta solución, cada una en su dominio correspondiente, y unos de los principios que tenemos es trabajar bajo un modelo tipo LEGO, es decir, building-blocks, si hay algo que puedes sustituir por algo mejor lo puedes hacer, respetando la arquitectura y esencia de la solución.

¿Cómo se ha desarrollado la gestión de la operación de este Edge?

Si hablamos desde el punto de vista operativo y experiencia de servicio, es algo que nos sentimos muy complacidos, porque le hemos dado la autonomía y gestión a nuestro EDGE (ECR) de tal forma que el cliente o usuario lo perciba como parte de sí mismo.

Uno de los aspectos que son importantes es dar ese sentido de control y seguridad, algo que hace diferente y disruptivo es que todo esto se maneja de forma digital con doble autenticación para el control de acceso, sin dejar a un lado todos los mecanismos de monitoreo y gestión. Cuando nos preguntan, cuánto personal tienes en tu sitio Edge y comentas “solo bajo demanda”, la respuesta causa un poco de controversia, porque existe el paradigma de un centro de datos tradicional. Pero nuestro concepto es algo que no estamos inventando el hilo negro, es algo que experimentamos en otros servicios hace muchos años atrás y que se nos hizo lo más natural. Por ejemplo, los ATM de los Bancos, pioneros en llevar su productos y servicios al borde, bajo este principio creamos tu estrategia de despliegue, un centro de operación y monitoreo 7x24 de alta disponibilidad, atención de soporte en sitio con SLAs alineados al mercado, un programa exhaustivo de mantenimiento y seguimiento, y algo muy importante un equipo humano de operación especializado.

¿De qué manera ha impactado en el negocio y en la industria vuestra solución?

De manera positiva, sabemos que estamos llevando al mercado algo muy innovador y de mucho valor. El mercado nos está respondiendo favorablemente, sin embargo, todavía no llegamos a la demanda y potencial que el EDGE puede dar en México, aún hay un largo proceso de “evangelización” sobre el uso de estas innovadoras infraestructuras y cómo ayudan a transformar los procesos digitales de las empresas, ahí, en el borde, donde nacen los datos.

¿Qué futuro tiene el edge en Latinoamérica? ¿Son favorables las perspectivas?

Bajo nuestra perspectiva hay sin duda un espacio en el futuro para el Edge tanto en México, como en Latam. La necesidad de innovar y encontrar nuevos modelos de negocio, con condiciones de despliegue, tiempos y ofertas más favorables, son solo algunas de las variables. El Edge es el complemento al data center tradicional, al hyperscale, para hacer llegar la entrega de la data, procesamiento y contenido de una manera mucho más eficiente y principalmente por temas de latencia.

Hoy día al incursionar en Edge debes escuchar a diferentes actores de la industria, porque hay codependencia en la cadena de servicio, por lo que tienes que alinear expectativas y objetivos para efectos de liberar un producto/servicio competitivo y atractivo hacia el mercado.

¿Qué define un centro de datos como Edge? – no es el tamaño y la capacidad en KW, si no la escalabilidad y fiabilidad que tiene para dar atención a puntos que para algunos servicios de TI como la distancia y tiempo de respuesta juegan un factor clave para la transaccionalidad de información. Un Edge no es una entidad aislada, al contrario, está interconectada, de ahí que debemos de conceptualizarlo como un ecosistema de centro de datos – donde un nodo está conectado con otro nodo, de tal forma que tenemos soluciones híbridas de TI, donde un Edge puede estar a cargo de un proveedor de servicio y este estar conectado con otro Edge o centro de datos de otro proveedor de servicio.

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