El sector de los centros de datos se consolida como la infraestructura crítica del mundo digital pero su sostenibilidad depende de algo más que de inversión tecnológica; hacen falta personas motivadas y cualificadas. Con esta premisa se celebró en Madrid el evento 'Desafío Data Center: atraer, retener y liderar talento para el sector de Data Center en España y Portugal' organizado por Serveo y donde se dieron cita líderes empresariales y académicos para debatir los retos y oportunidades en la formación y gestión del talento.

Del mito de la nube al valor del 'backyard' digital. Un llamado a la acción.

La nube es ese 'elemento intangible' que sin embargo es mucho más tangible de lo que se pueda pensar. Con esta reflexión arrancaba la jornada Begoña Villacís, Directora ejecutiva de Spain DC. "La nube nos ha hecho olvidar que detrás de ese intangible hay un mundo físico: los centros de datos, el verdadero 'backyard' de la economía digital".

Villacís quiso recalcar la necesidad de atraer, retener y liderar talento técnico, haciendo hincapié en que éste, no solo se forma en la Universidad, sino también en la Formación Profesional y en la colaboración con la industria. Por otro lado, también destacó la importancia de la cooperación ibérica entre España y Portugal como clave para fortalecer la "capacitación de la fuerza laboral que sostendrá la digitalización".

El talento como motor del Data Center

En la primera mesa redonda, Mario Gutiérrez, delegado Zona Centro y Levante de Serveo, abrió el debate sobre las cualidades del talento.

Los ponentes coincidieron en que el sector vive en el cambio constante. "Es importante entender que la estrategia no puede ser siempre la misma, ésta es cambiante y hay que adaptarse" arrancó Filipe Barreiro, Head of Operations Start Campus.
Por su parte Jorge Macho, jefe Desarrollo de Personas en Serveo, señaló la importancia de apostar por seguir formando a las personas en aspectos concretos "La clave es formar a los equipos en competencias digitales y liderar con el ejemplo, especialmente en entornos como éste donde conviven varias generaciones".

En este contexto, se puso sobre la mesa el papel fundamental del mentoring y el coaching, sobre el cuál, Enrique Ramirez, ROD en Merlin Properties, destacó su importancia "son fundamentales, los programas de desarrollo internos nos ayudan a cubrir lo que no se enseña en las escuelas".

Formación y desarrollo: la clave para fidelizar

El segundo debate giró en torno a la formación profesional y universitaria, moderado por Jorge Muñoz, Head of Data Center Business de Serveo. En este aspecto, Rita Lourenço, Vicepresidenta de Portugal DC y Tiago Silva, Director de Operaciones de Data4, coincidieron al destacar que el sector sufre una escasez específica de talento y diversidad, y que requiere de la colaboración con universidades y centros de formación profesional para generar perfiles técnicos adaptados a un entorno 24x7. También en esta línea, Eduardo Gismera, Director de Estrategia de Comillas ONEXED, defendió el valor de la formación como prueba del compromiso empresarial y como vía para retener talento. "El talento se retiene acompañando a las personas día a día: la gente no se va de las empresas, se va de las personas".

La innovación continua, el buen ambiente laboral y los planes de largo plazo aparecen como herramientas clave para que los profesionales crezcan y permanezcan.

Mirada joven: el sector como motor de futuro

En tercer lugar tocó debatir sobre los jóvenes profesionales en una mesa moderada por José Antonio Mezquita, director de Industria de Serveo.

Aquí quedó evidente que la atracción de talento joven sigue siendo un desafío. "Nadie sueña de pequeño con ser mantenedor de un data center" reconoció Francisco Bernardino, COO de Serveo, subrayando la importancia de visibilizar el atractivo de este sector. Un sector que como indicó Guillermo Benito, CTO de Nabiax, "puede ser muy sexy", quien además hizo referencia a que la formación universitaria es muy teórica y que el trabajo en los centros de datos implica misión crítica, pero también hay que valorar que es un sector que "garantiza seguridad laboral frente a fenómenos como la IA".

En esta línea, Ricardo Abad, CEO de Quark, animó a "ilusionar y mostrar que hay futuro", empatizando con la nueva generación y haciendo atractivo este sector protagonista de la revolución industrial digital: "todo lo que ocurre desde que te levantas hasta que te acuestas, pasa por un data center".

Conclusiones: hacia una estrategia ibérica de talento

Al cierre, Salvador Urquía, CEO de Serveo, recogió las conclusiones de una sesión de debates que dejó claro que el éxito de esta industria, no depende sólo de racks, refrigeración y redes, sino que la clave está también en encontrar y apostar por personas capaces de liderar, innovar y adaptarse a un entorno en constante evolución. El trabajo conjunto entre empresas, instituciones educativas y administraciones será decisivo para formar el capital humano que sostendrá la infraestructura digital de España y Portugal.