Gartner ha anunciado cinco tecnologías que transformarán el futuro digital de las empresas: humanos digitales, comunicación por satélite, Tiny Ambient IoT, informática segura y robots autónomos.
"Estas cinco tecnologías son potencialmente transformadoras y deben investigarse ahora debido a su amplio alcance y capacidad para permitir nuevos modelos de negocio o capacidades significativas", afirma Nick Jones, Distinguido VP Analista de Gartner.
"La definición de disruptivo de cada uno es diferente, sin embargo, evalúe desde la perspectiva única de cada empresa y el impacto potencial. A continuación, considere nuevas oportunidades de negocio impulsadas por tecnologías individuales, así como combinaciones de ellas".
Humanos digitales: Para Gartner, los humanos digitales son representaciones interactivas basadas en Inteligencia Artificial que imitan algunas de las características, personalidad, conocimientos y mentalidad de un ser humano. Pueden ser físicos (por ejemplo, robots humanoides), pueden ser guiados por humanos para imitar aspectos de las personas, o incluso totalmente gestionados por Inteligencia Artificial (por ejemplo, un Gemelo Digital o Chatbot). A pesar de su potencial, los humanos digitales plantean muchos retos, como aplicaciones poco éticas; comportamientos inadecuados; creación de prejuicios y estereotipos; falta de regulación; riesgo de reacción social; actitudes culturales variadas, etc. Gartner recomienda evaluar los posibles problemas sociales y normativos antes de su adopción.
Comunicación por satélite: el creciente interés por la comunicación por satélite en órbita terrestre baja (LEO) está impulsado por la democratización y comercialización del espacio. La baja latencia la convierte en una tecnología importante para que las empresas revolucionen sus comunicaciones con las personas y las cosas. Según Gartner, los satélites en órbita terrestre baja proporcionarán banda ancha con cobertura global y latencia lo suficientemente adecuada para una amplia gama de tareas; conectándose directamente a pequeños dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) para proporcionar cobertura global asequible sin involucrar tarjetas SIM, proveedores de telecomunicaciones o incluso señales de roaming. Pronto dispondremos de nuevos servicios de voz y datos por satélite para smartphones 4G no modificados para ampliar la cobertura a lugares remotos. "El sector sigue creciendo y se espera mucha evolución. Por eso, Gartner recomienda adoptar un enfoque prudente en el uso de satélites desde el principio, ya que se trata de una tecnología emergente en un mercado complejo", afirma Jones.
Tiny Ambient IoT: Tiny Ambient IoT permite etiquetar, rastrear y detectar cualquier cosa sin la complejidad ni el coste de los dispositivos alimentados por baterías. El resultado es la capacidad de percibir discretamente más información, sobre más cosas, de más formas y a un coste menor que en el pasado. Esto permitirá nuevos ecosistemas y modelos de negocio basados en el conocimiento de la ubicación o el comportamiento de los objetos; productos más inteligentes con nuevos comportamientos; y un coste mucho menor del seguimiento y la supervisión. Tiny Ambient IoT ampliará las oportunidades para un amplio abanico de empresas, pero Gartner recomienda evaluar los posibles problemas sociales y normativos antes de su adopción.
Informática segura: La informática segura está adquiriendo una importancia vital a medida que las cosas se conectan más y los ecosistemas acceden a más y más información personal. Permite explotar los datos sin comprometer la privacidad. Aunque muchos de los principios de la informática segura ya están establecidos, su aplicación es un reto por razones de coste, competencias, rendimiento y disponibilidad. Para ayudar a superarlos, Gartner sugiere que las tecnologías emergentes, como los aceleradores ópticos, serán importantes para permitir la implantación.
Drones y robots autónomos adaptables: los sistemas autónomos pueden realizar tareas que requieren autonomía, aprendizaje y un sentido de propósito personal. Los sistemas que aprenden y se adaptan de forma autónoma serán esenciales para que tecnologías como los robots alcancen todo su potencial. Sin embargo, hay una serie de retos, ya que no es obvio lo que un robot o un sistema de Inteligencia Artificial ha aprendido o lo que puede (o no puede) hacer. Gartner recomienda probar primero su uso en entornos complejos con muchos cambios, donde su adopción puede aportar agilidad y ventajas de rendimiento. La implantación también debe tener en cuenta la gestión de riesgos y el análisis de las consecuencias comerciales, jurídicas y éticas.
