A medida que avanza el tiempo, cada vez son más las empresas que se animan a dar el paso a lo digital y, con ello, a su vez se incrementa el uso de los Data Center. El futuro es incierto, pero lo que sí sabemos a día de hoy es que el número de servicios Colo & Cloud asciende casi de manera exponencial.
Uno de los principales factores que han motivado a muchas empresas a trasladarse a los servicios de Colo & Cloud ha sido la pandemia, que ha traído consigo numerosos cambios a la hora de concebir la modalidad de trabajo.
Según un estudio recogido por Statista, a nivel mundial el volumen de dinero invertido en este tipo de servicios se ha incrementado notablemente. En 2012 se destinaron 140.000 millones de dólares, frente a los 248.000 en 2022. Junto a las inversiones, las construcciones de este tipo de centros también aumentan día a día en Latinoamérica.
Según el proveedor mundial de inteligencia de mercado IDC, el Cloud va a experimentar un crecimiento cercano al 30,5% en Latinoamérica para el año 2023. Aunque, en el caso concreto de Chile, se prevé que ese aumento sea un poco más leve. En este país la tasa de crecimiento estaría cercana al promedio de la región, lo que se traduciría en casi un 30%.
Ricardo Arévalo -Country Manager de Odata México-, subraya esta estimación de crecimiento ya que defiende que, en este país latino, la capacidad de infraestructura en Data Centers se va a llegar a duplicar -e incluso triplicar- en 3 o 4 años. Una tendencia que también comparte Gartner. Incide en que más del 95 % de las nuevas cargas de trabajo digitales continuarán desplegándose en plataformas nativas Cloud hasta 2025.
Saber adaptarse a las nuevas necesidades resulta vital para el buen funcionamiento de una empresa y su óptima viabilidad. Son muchos los beneficios que se nos presentan al migrar, por ejemplo, al Cloud. Entre ellos la reducción de costes en infraestructuras, la escalabilidad (ya que sólo se contrata aquello que se va a necesitar, no se paga por servicios extra de manera innecesaria), aumento de la eficiencia en el trabajo a desarrollar y la facilidad y rapidez del acceso a los datos desde cualquier lugar y cualquier dispositivo -puesto que sólo es necesario disponer de internet para ello-.
Antes de adentrarnos en la materia, vamos a hacer un pequeño planteamiento del panorama actual.
Así están las cosas hoy en día
Muchas empresas que se están planteando migrar a la nube, están centrando sus esfuerzos en preparar su negocio para el futuro. De esta manera, los líderes empresariales se decantan por incrementar su inversión digital para así ser capaces de abordar los desafíos que se les puedan presentar. Pero no sólo eso, sino que también centran sus esfuerzos en planificar sus números para poder adquirir nueva tecnología (más novedosa, eficiente y rentable) que les permita sobreponerse a estos desafíos con una mayor facilidad. Algunos ejemplos podrían ser, como señala Amet Novillo -Managing Director en Equinix México-, la Web 3.0, el borde digital y el 5G.
“Según la última Encuesta Global de Tendencias Tecnológicas de Equinix 2022; poco más de la mitad (54%) de los encuestados mexicanos dijeron que planean facilitar los planes de expansión global mediante la implementación virtual a través de la nube, y más de una cuarta parte (27%) lo hacen utilizando una solución de bare metal. Mientras tanto, el 60% de los encuestados mexicanos dijo que espera un mayor gasto en soluciones de colocación de carrier neutrales para facilitar el aumento planificado de las implementaciones digitales, mientras que aún más (67%) dijo que tiene la intención de aumentar la inversión en servicios de interconexión a medida que planean avanzar en la transformación digital y desarrollar resiliencia”, incide Amet Novillo.
Por su parte, Gabriel Alejandro del Campo -Vicepresidente Regional de Data Center, Seguridad y Servicios en la Nube Latam en Cirion-, considera que las razones por las que cada vez más empresas se decantan por los servicios de nube se debe a la tecnología de las aplicaciones legacy, a la latencia necesaria de algunas de ellas, a los costos relacionados con la nube pública, a la seguridad y a la soberanía.
Tengo claras las ventajas, pero ¿por qué no me atrevo?
La nube claramente ofrece multitud de ventajas. Sin embargo, migrar a este tipo de entornos no siempre resulta sencillo, al menos económicamente hablando. Los proveedores Cloud, según David Alejandro Uribe Pardo -Chief Technology Officer en Oracle Colombia y Ecuador-, suelen sugerir a las empresas que hagan inversiones costosas para modificar las arquitecturas. Esto, a su vez, podría acarrear riesgos, pudiendo generar nuevos problemas. Además de ello, la conectividad también juega un importante papel, puesto que para tener un mayor alcance y capacidad, debemos pagar más. Por último, según David Alejandro, todavía hay empresas que creen en el mito de que el entorno Cloud es menos seguro.
Otro de los factores que más reticencias produce a las empresas a la hora de dar el paso, además de la seguridad propiamente dicha, son los aspectos regulatorios. Sobre este punto (el de la ciberseguridad) recae el principal ámbito de desconfianza. Según la última Encuesta Global de Tendencias Tecnológicas de Equinix, el 85% de los encuestados aseguró que mejorar la ciberseguridad era una prioridad clave. Por todo ello, si estamos pensando en migrar a estos entornos debemos desarrollar un plan de seguridad de manera previa.
¿Estoy realmente a salvo?
Todas estas ventajas que hemos mencionado no vienen solas, sino que traen consigo algunos aspectos que no debemos dejar de lado, puesto que pueden presentarse como amenazas o podrían llegar a comprometer los principios básicos de nuestra compañía. Son la seguridad, la sostenibilidad y la visión de futuro, entre otros.
Todos queremos entornos seguros y protegidos de las filtraciones, ataques informáticos y pérdida de datos, ¿verdad? Pues bien, migrar a la nube supone un desafío en sí mismo.
Desde Cirion, su Data Center, Cloud & Security Country Head México y Perú, Juan José Calderón, detalla que “en entornos de nube es más bien donde las empresas pasan a ser más conscientes de la importancia de la seguridad, algo que tradicionalmente ha pasado cuando las empresas han adoptado servicios tercerizados. Esta toma de conciencia es la que genera nuevos desafíos a las empresas, pues los lleva a reconocer que en muchos casos tienen un gap importante que cubrir y que no cuentan con el conocimiento o recursos suficientes para cerrarlo”. Juan José Calderón incide también en que el riesgo o exposición no tiene necesariamente por qué cambiar de un Data Center on-premise a un entorno Cloud, pero sí debemos tener en cuenta que en la segunda opción hay una mayor diversidad de herramientas propias y de terceros con las que debemos jugar para incrementar el nivel de seguridad de las organizaciones.
Qué debo tener en cuenta para avanzar con seguridad
El proceso de migración debe hacerse sin dar pasos en falso. Para ello debemos anticiparnos y tener en cuenta varias cuestiones. Según Christian Coutinho, CISO en LATAM Airlines, este proceso abarca retos técnicos, económicos y aquellos que están relacionados con el personal. Para todo ello, Coutinho, expone algunas preguntas que las propias empresas que vayan a embarcarse en la migración deben plantearse:
- Dominio del ambiente y de la realidad (cerciorándonos de que tenemos todo documentado).
- Tener claro qué nubes (o qué nube) vamos a ocupar.
- Ocupar una sola nube o, en su lugar, apostar por varias (decantándonos, por tanto, por el sistema multi-cloud).
- Comprobar la compatibilidad en los sistemas y procesos.
- Asegurarnos de si debemos cumplir con alguna ley o reglamento.
- Cerciorarnos de si nuestra empresa posee el conocimiento necesario para llevar a cabo la estrategia que vamos a adoptar.
La planificación minuciosa es esencial y en ella debemos incluir cómo será la conectividad, el alojamiento y el procesamiento. Porque un mismo modelo de seguridad para On-premise y Cloud no es viable. En el caso de la banca o del sector de la salud, Gabriela Cuba -analista de Seguridad de la Información en una importante empresa de telecomunicaciones-, recomienda apostar por un modelo de nube privada. También añade que, para estar prevenidos y poder así anticiparnos a las posibles amenazas que se nos pudieran presentar, lo mejor es aplicar el principio de mínimos privilegios. Como consejo final comenta que hay que ser muy cuidadoso a la hora de configurar y desplegar servicios.
El planeta como prioridad
Además de la seguridad, otro de los desafíos que tienen la mayoría de las empresas es la sostenibilidad. En algunos casos, los clientes de Colo & Cloud no reciben de manera transparente y directa las iniciativas sostenibles de sus proveedores, pero sí pueden encontrar en la web algunas acciones que éstas llevan a cabo. Otros, sin embargo, aunque no trasladen directamente este tipo de información a sus clientes, sí fomentan que ellos mismos se decanten por modelos más sostenibles (reducción de emisiones de carbono, reducción de consumo energético, etc.).
Es el caso de Oracle, que entre otras iniciativas, cuenta con los Premios a la Sostenibilidad que se entregan -desde 2008- a clientes seleccionados por utilizar la tecnología de la empresa para impulsar iniciativas medioambientales como parte de su estrategia empresarial. Otras empresas, como el caso de Equinix, incide en las energías renovables, reducción de carbono y uso del agua como aspectos fundamentales para seguir un modelo sostenible de negocio.
Los grandes proveedores de Cloud, como es el caso de AWS y Azure, por ejemplo, se han comprometido a utilizar energía 100% renovable para 2025. Además, Google Cloud Platform (CGP) ya se ha declarado neutro en carbono y se compromete a funcionar con energía completamente libre de carbono para el año 2030. En el caso de Ascenty, Martín Antúnez -VP Business Development LATAM- resalta que la empresa ha anunciado en el informe 'Environmental, Social and Governance' (ESG), que está libre de carbono desde el año 2020. Únicamente, dice, emplea energía procedente de recursos renovables. Cuenta con el 100% de la iluminación tipo led en sus instalaciones y todos sus empleados reciben formación obligatoria en este campo, así como en el reciclaje.
¿Qué pasará el día de mañana?
El futuro es incierto, pero de lo que podemos estar seguros es de que el mundo evoluciona de manera constante. La mayoría de las personas a las que hemos entrevistado para la elaboración de este reportaje coincide en que los Data Center on-premise van a tener menos repercusión de la que estaban gozando hasta ahora.
Diego Bernasconi, Manager IT Cloud Operation de Philips Morris, dice: “No sé si será el fin de los data center on-premise pero sí creo que se verán reducidos en su tamaño y facilidades. Las empresas requerirán seguir hosteando algunas aplicaciones de manera local (por ejemplo por cuestiones de latencia) pero será lo mínimo e indispensable”. Mientras que Ricardo Arévalo, Country Manager de Odata México, añade: “Sin duda es una especie en extinción, pero determinar una fecha o año donde ya o-premise represente casi cero en nuestra región latinoamericana es difícil precisar aunque no falta mucho”.
Aunque no todo el mundo opina del mismo modo. Es el caso de Marco Antonio Caycho, especialista de data center-supervisor equipos electromecánicos en BBVA, quien considera que los grandes jugadores Colo & Cloud van a continuar con su expansión, ramificando sus servicios en micro Data Center, aunque añade que una de las cuestiones que deberían resolverse son los entes reguladores, un impedimento que -dice- si se soluciona podría cambiar la ecuación.
Independientemente de lo que nos depare el futuro, trabajar en conseguir el máximo rendimiento con la máxima eficiencia y seguridad resultará crucial para tener una óptima viabilidad empresarial. Analizar los pasos a seguir, contar con un modelo y un diseño de actuación resulta fundamental.
