Vencedora do DCD Awards Brazil 2016, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabesp, atua em serviços de abastecimento de água e coleta de esgotos em 364 dos 645 municípios paulistas, incluindo a capital. Ano a ano, a companhia vem mostrando inovação e liderança em TI, o que vai de encontro aos quesitos do DCD Awards. Premiada nos últimos três anos, a Sabesp já levou o troféu na categoria "Inovação em Data Center Médio" e "Melhor Projeto Cloud". Este ano, a vitória veio na categoria "Melhor Data Center Enterprise", patrocinada pela Vertiv.

 

 

 

Projeto

 

Buscando prover uma plataforma aderente ao conceito de Internet das Coisas, Mobilidade e Big Data, a Sabesp, aprimorou seu processo de automação, abrangendo a medição do nível dos reservatórios, consumo de água em tempo real, identificação de potenciais vazamentos, por desvio do padrão de consumo ou divergência entre o volume de água disponibilizado e consumido na região; apoio aos serviços de campo com tecnologia móvel, monitorando o tempo de atendimento aos chamados e otimização de rotas dos técnicos de campo.

 

O Projeto da Sabesp, teve como premissa garantir a resiliência de negócio, provendo um ambiente de TI ágil, flexível e dinâmico, capaz de absorver a elasticidade de demanda dos sistemas de missão crítica da empresa e garantir sua continuidade em caso de eventual falha em um dos data centers, contemplando remodelagem sistêmica, tecnológica, infraestrutura e de processos em conformidade com as melhores práticas de gestão de TI e governança corporativa; essenciais para uma empresa que é responsável pelo tratamento e distribuição de água para 27,7 milhões de pessoas em 364 municípios do Estado de São Paulo.

 

Iniciativas de Destaque

 

1) Retrofit do data center principal e construção de data center de contingência (Tier III), com salas cofres de 128m2 e 97m2, ampliando a segurança, nível de resiliência energética e de climatização.

 

2) Adoção de solução DCIM para gestão integrada dos data centers, identificando pontos de atenção para melhoria da eficiência energética (PUE/DCIE) através do mapeamento térmico, energético e umidade do ambiente, otimização do fluxo de ar, confinamento de corredor frio e consolidação do parque computacional.

 

3) Ampliação do backbone da rede corporativa de 1Gbps para 10Gbps, ampliação dos links de comunicação e Implementação de otimizador WAN (Riverbed) entre os sites e as Unidades de Negócio da empresa distribuídas no Estado de São Paulo.

 

4) Consolidação e virtualização do ambiente de storage utilizando equipamentos de alto desempenho e resiliência, com tecnologia de tierização, possibilitando a realocação dinâmica dos dados armazenados entres os discos de alta e baixa performance (SSD e SAS) com replicação entre data centers. Solução de backup em fita substituída por VTL, com tecnologia de deduplicação, agilizando o processo de backup e restore do parque tecnológico.

 

5) Criação de infraestrutura de cloud computing privado utilizando tecnologia VMware, integrando data center principal e secundário, provendo um ambiente de alta disponibilidade, performance e resiliência para as aplicações de missão crítica da empresa, composto por servidores de alto desempenho com 120 núcleos de processamento e 2TB de memória, totalizando 1200 núcleos de processamento e 20TB de memória RAM. Automação do processo de disaster recovery através do VMWare SRM (Site Recovery Manager).

 

6) Automação dos processos de governança corporativa, provendo maior controle e clareza nos processos, bem como melhoria contínua da qualidade e disponibilidade dos serviços de TI, mapeamento dos riscos e plano de ação para mitigá-los, garantindo integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados da empresa, de forma aderente ao elevado nível de maturidade e conformidade, exigidos de quem possui ações na Bolsa de São Paulo e Nova York.