A Porto Seguro tem a melhor equipe de data center de 2014. O reconhecimento foi feito pelo DatacenterDynamics Awards Brazil, no último dia 4 de novembro, na cidade de São Paulo.
A categoria "Melhor Equipe de Data Center do Ano" foi criada pela DatacenterDynamics com o entendimento de que o que acontece dentro do data center depende exclusivamente das pessoas encarregadas do design, operação e gestão. Uma vez que o profissional de data center não trabalha isolado, a finalidade desta categoria é premiar o trabalho em equipe, na difícil tarefa diária de gerenciar um data center.
Dentro deste contexto, a equipe da Porto Seguro, composta por 60 profissionais que atuam em regime 24/7, organizados através da sua formação acadêmica; profissionais esses designados para operar e manter os data centers são responsáveis por manter os equipamentos em pleno funcionamento, operando com máxima eficiência. Os profissionais da seguradora, designados para o time da Engenharia, tem como responsabilidade a execução de novas obras e principalmente servir como centro de especialização técnica, dando suporte às necessidades e dificuldades do time de O&M.
A equipe tem como meta manter a disponibilidade dos data centers (superior à 99,999%), seguindo os objetivos financeiros acordados, sem abrir mão da atualização tecnológica desses locais.
As tarefas são supervisionadas e o desempenho individual é avaliado, levando em consideração aspectos técnicos e comportamentais, além de indicadores de desempenho e de gestão.
O gerente de Data Center da Porto Seguro, Piero Carli, afirma que para obter bons resultados no trabalho em equipe é necessário sinergia, complemento de conhecimento técnico, cobertura 24/7, divisão de responsabilidades, companheirismo e a certeza que sempre existe espaço para melhorar os resultados.
"Conheça como ninguém seus ambientes. Crie uma base sólida de trabalho que permita gerar padrões, controles e evidências. Busque conhecimentos em diferentes setores para agregar conhecimento à sua operação. Trabalhe o lado comportamental e técnico das pessoas que farão parte desse time. Gere evidências do resultado do seu trabalho (torne as informações públicas). Implemente um plano de melhoria contínua. Não abra mão das dimensões qualidade e custo", destaca o executivo.
Porto Seguro
A Porto Seguro iniciou suas atividades em 1945 com 50 funcionários e, hoje, emprega diretamente 13 mil colaboradores, além de 12 mil prestadores, por meio de suas 23 empresas. Possui 135 sucursais e escritórios regionais para atender mais de 24 mil Corretores de Seguros e mais de 6 milhões de clientes em todo Brasil, tendo também o controle de uma seguradora com o mesmo nome no Uruguai.