Prepare-se para um clichê. O ano de 2020 foi sem precedentes o período mais incerto, confuso e nebuloso de todos os tempos, pelo menos para mim e meus contemporâneos nascidos no século XX. E, seguindo com essa imprevisibilidade sem data para acabar, precisamos acomodar nossas angústias e inquietações. Pois, teremos que encarar mais um longo caminho para termos novamente o controle das nossas vidas em nossas mãos – pelo menos no que se refere à liberdade e ir e vir.
Dentro desse cenário de tantas incertezas, decidimos ajudar nossos clientes dando-lhes alguma visibilidade em relação ao futuro e em relação às tendências tecnológicas. Nesse sentido, fizemos no final do ano passado uma pesquisa ouvindo 3.400 tomadores de decisão em todo o mundo para descobrir o que as pessoas acreditam que moldará a TI em 2021. E os resultados foram esses:
- Nuvem Híbrida
É compreensível que várias organizações tenham a Computação em Nuvem em mente - e a saber, Nuvem Híbrida e Multicloud estão em muitas previsões. Esse mesmo sentimento é ecoado em nossa própria pesquisa, o Enterprise Cloud Index, em que 86% dos entrevistados citam a Nuvem Híbrida como seu modelo operacional ideal.
2. Redução de Custos
Essa previsão não foi surpresa. Com a direção que 2020 tomou, mais equipes foram forçadas a reduzir os orçamentos. Compreensivelmente, a pressão é para economizar.
Um ambiente híbrido entrega possibilidades que permitem redução de custos pela otimização dos recursos. Quando a infraestrutura é definida por software, podemos alocar computação e pessoas de modo eficiente e temos tempo para investir em inovação e estratégia para melhorar a eficiência de custos.
3. Automação
Embora essa previsão não seja exclusiva para a transição 2020-2021, mais empresas estão percebendo quanto tempo é gasto em tarefas rotineiras. Você pode testar a Automação centrada em aplicações gratuitamente para ver quanto tempo pode economizar. Comece publicando projetos com um modelo orientado por políticas e permitindo o autoatendimento para agilizar o provisionamento de aplicações entre as equipes.
4. Trabalho Remoto
Nenhuma surpresa. De longe, a maioria dos entrevistados espera que o trabalho remoto não seja apenas uma realidade contínua em 2021, mas talvez uma instalação permanente. E outras tendências corroboram essa crença.
Mesmo quando a pandemia estiver sob controle e as pessoas puderem voltar a trabalhar nos escritórios, as coisas certamente serão diferentes. Muitas empresas planejam reduzir a equipe no local e manter uma quantidade reduzida de pessoas em um único local de trabalho, seja pelo rodízio de equipes no escritório ou mesmo em reuniões pontuais.
5. Desktop-as-a-Service
Com o aumento do trabalho em casa, surge a necessidade de Desktop como Serviço (DaaS) para fornecer aplicações virtuais e desktops em qualquer lugar do mundo. Durante os estágios iniciais da onda de trabalho remoto, muitas empresas se viram sem uma solução de DaaS viável. Então, provavelmente veremos mais adoção de DaaS neste ano.
6. VDI
DaaS e Infraestrutura de Desktop Virtual (VDI) estavam intimamente ligados para a segunda resposta mais prevista em nossa pesquisa. A mesma verdade é válida: quanto maior o número de funcionários remotos, maior será a necessidade de VDI e soluções semelhantes.
7. Segurança
Violações de segurança acontecem. Mas você sabe o quão caro elas são? Em 2021, os crimes cibernéticos devem custar US$ 6 trilhões à economia global, conforme o relatório “Cybersecurity — Fighting Invisible Threats”, do banco suíço Julius Baer. Uma estratégia que estará no radar este ano é o modelo de segurança Zero Trust, que vem rapidamente se tornando a forma preferida de bloquear qualquer invasor. É importante que você prepare sua infraestrutura para ter visibilidade e o controle necessários para implementação do Zero Trust.
Com forte impacto causado pela pandemia, as empresas vêm buscando retomar o curso de seus negócios e construir um novo futuro. Nesse período conturbado, foram expostas as fragilidades: conseguimos ver cadeias de suprimentos frágeis, políticas de segurança ineficientes, infraestrutura limitada e/ou obsoleta, fontes de informação não confiáveis e também passamos a enxergar novas necessidades dos nossos clientes. Ficou claro que não há liderança sem o domínio da tecnologia.
As organizações que conseguiram aprender boas lições com a pandemia se deram conta que não precisam esperar pelo novo normal e, sim, já começaram a construir um novo caminho. Sabemos que grandes mudanças requerem coragem e ousadia de seus líderes, mas é válido deixar claro que é a tecnologia que irá sustentar qualquer grande mudança.