No mercado altamente competitivo de equipamentos de ar-condicionado, é crucial para uma empresa se destacar por meio de sua qualidade, eficiência e atendimento ao cliente. E é exatamente isso que a Midea Carrier oferece aos seus clientes, graças a uma combinação única de expertise em pesquisa e desenvolvimento, soluções personalizadas e uma equipe altamente qualificada.
Recentemente, tivemos a oportunidade de conversar com Cristiano Brasil, Application Coordinator na Midea Carrier, sobre os pontos fortes que diferenciam a empresa de seus concorrentes e o que a torna uma referência no mercado de chillers e equipamentos de tratamento do ar. Confira!
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Considerada referência na fabricação de resfriadores de líquido (chillers) e equipamentos de tratamento do ar, quais são os pontos fortes que diferenciam a Midea Carrier dos demais players do mercado?
Temos a vantagem de contar com o suporte da Midea Global, da Carrier Global e ainda possuir uma equipe de Pesquisa e Desenvolvimento altamente qualificada no Brasil.
Na área de equipamentos comerciais, industriais e para Data Centers, somos a única empresa do mercado a trazer produtos de plataforma global, como os resfriadores de líquido (chillers) com condensação a água modelo 30XWV e condensação a ar modelo 30XV, produzidos em nossa fábrica de Canoas (RS). Ambos os equipamentos utilizam compressores com inversor de frequência, únicos produzidos no Brasil com esta tecnologia, proporcionando altíssima eficiência e com características especiais para trabalharem com ambientes de missão crítica com rápida recuperação de capacidade em caso de queda de energia.
O que nos diferencia no mercado que atuamos é conseguir aliar todo nosso portfólio de soluções às necessidades de nossos clientes.
Começamos pelos nossos softwares de cálculo de carga térmica e simulação energética como o Hourly Analysis Program (HAP), software mundialmente reconhecido e amplamente utilizado pelos Engenheiros e Projetistas que atuam no setor de Data Centers. Passando pelo nosso time de Engenharia e Ordens Especiais de nossa fábrica de Canoas/RS, que estão sempre abertos a receber as demandas de nossos clientes e transformarem em soluções customizadas para cada necessidade; pelos equipamentos de plataformas globais da Carrier que produzimos no Brasil e nosso time de Automação e Controle que estão em contato constante com as últimas tendências.
Além disso, um fator importantíssimo para os clientes de Missão Crítica, contamos com uma equipe de serviços (Carrier Service) altamente qualificada para prestar manutenção aos equipamentos de nossos clientes e responsável pela operação de aproximadamente 400.000 toneladas de refrigeração (TR) em todo o Brasil.
Para que tudo isto funcione da melhor forma, precisamos contar com profissionais experientes.
Nossa equipe tem orgulho de ser a mais experiente no mercado de ar-condicionado do Brasil com profissionais com 15, 20, 30 anos ou mais servindo nossos clientes com passagens por quase todas as áreas da empresa como Engenharia de Aplicação, Comercial, Pós Vendas e Serviços. Isto dá a vantagem para nossos clientes de ter acesso rápido a todas as áreas da empresa sem exceção. Com certeza é um diferencial muito importante que a Midea Carrier proporciona a todos os clientes.
Quais são as principais iniciativas de sustentabilidade promovidas pela Midea Carrier? Atualmente, existem novos projetos em prol do meio ambiente sendo desenvolvidos?
O tema sustentabilidade é um dos pilares da Política do Sistema de Gestão da Midea Carrier, nosso compromisso é com a melhoria da eficiência dos processos e produtos para reduzir a geração de impactos ao meio ambiente.
Dentre ações de sustentabilidade a Midea Carrier, realiza a gestão de toda cadeia de resíduos, efluentes e reciclagem de materiais, contribuindo com o processo de economia circular e garantindo a destinação correta. Exemplo disso é que hoje a Midea Carrier utiliza 77% menos produtos químicos em seu tratamento de efluentes, após realizar um investimento de larga escala em sua estação de tratamento. Além de utilizar fontes de energias renováveis e atuar constantemente na redução do consumo de recursos naturais.
Sócia fundadora da ABREE - Associação Brasileira de Reciclagem de Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos, a Midea Carrier vem contribuindo efetivamente e direcionando esforços e recursos financeiros para a ampliação da coleta e reciclagem dos equipamentos eletroeletrônicos diversos.
Somado a isto em 2022, a Midea Carrier criou o seu próprio programa de logística reversa de equipamentos eletroeletrônicos e eletrodomésticos, onde além de disponibilizar pontos de coleta para o público em geral, ainda oferta cupons de desconto para as pessoas que realizarem o descarte de equipamentos.
Atualmente são 12 pontos de coleta próprios em diversos estados do Brasil. Além dos pontos de coleta, a Midea Carrier encoraja e capacita toda rede de assistência técnica e instaladores a fazerem parte do programa contribuindo para um mundo mais sustentável.
Quais as principais vantagens e benefícios do chiller parafuso de condensação a ar em comparação a outros equipamentos?
Cada aplicação possui suas próprias características.
A Carrier tem em seu DNA a pesquisa pelas melhores tecnologias de compressão e resfriadores de líquido. Uma prova disto é o grande evento que fizemos no ano passado em comemoração ao centenário da invenção do primeiro chiller centrífugo desenvolvido por Willis Carrier em 1922. Durante esta comemoração pudemos homenagear projetistas e clientes do setor de Data Centers que possuem nossos equipamentos com compressores centrífugos instalados a anos.
A grande característica destes clientes que possuem chillers centrífugos em Data Centers são que utilizam equipamentos de grandes capacidades e de condensação a água.
Para as instalações atuais de Missão Crítica onde, predominantemente, são adotados chillers de condensação a ar e, para estas aplicações, julgamos que os compressores do tipo parafuso são muito mais robustos por não serem afetados por uma característica dos compressores centrífugos que é o surge. O surge nos compressores centrífugos ocorrem quando existem condições adversas com altas temperaturas externas, recirculação de ar ou até mesmo, serpentinas sujas.
Já os compressores parafuso suportam a operação em condições extremas sem prejuízo operacionais aos nossos clientes por não entrarem em surge. Falando de nosso produto em específico, nosso chiller parafuso de condensação a ar modelo 30XV, plataforma global da Carrier fabricada em nossa planta de Canoas/RS possui uma vantagem extra. O desenvolvimento do nosso chiller foi realizado para atender às condições extremas presenciadas por nossos clientes do Oriente Médio, suportando temperaturas extremas de até 55ºC sem desligamento do equipamento, condição que nenhum chiller com compressor centrífugo suportaria.
Com produção local, a Midea Carrier traz para o Brasil, em sua planta de Canoas, a mesma qualidade de equipamentos de resfriamento produzidos nos Estados Unidos e Europa. Qual a atual capacidade de produção da fábrica no Rio Grande do Sul?
Hoje nossa fábrica de Canoas está preparada para, rapidamente, ser adaptada conforme nossas necessidades de produção, principalmente, por não produzirmos apenas resfriadores de líquido (chillers).
Produzimos também unidades de tratamento de ar e equipamentos de expansão direta como Rooftops, Selfs a Large Split Systems.
Nos últimos anos realizamos mais de R$ 5.000.000 em investimentos para modernização e apliação de nossa capacidade produtiva em equipamentos de corte, dobra, pintura, dentre outros, para garantir que nossos clientes tenham acesso ao que há de mais moderno em processos produtivos.
Possuímos um laboratório com capacidade de teste de chillers de até 650TR de capacidade. Enfim, um padrão internacional.
Falando em capacidade produtiva, temos condições de alcançar mais de 250.000 toneladas de refrigeração (TR) por ano, podendo ser ampliada dependendo do mix de equipamentos em produção. Tudo isto graças à estrutura de equipamentos, aos padrões de qualidade ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 e a qualificação de todos nossos funcionários.
Considerando o setor de Data Center, como os equipamentos da Midea Carrier podem aportar ao processo de eficiência energética nos Data Centers do Brasil?
Nossa empresa se dedica ao máximo para não ser conhecida apenas como um fornecedor de equipamentos de alta eficiência e, sim, por todas as soluções que oferecemos ao mercado de Engenharia e aos nossos clientes de Missão Crítica no Brasil.
Fornecemos softwares de Engenharia para cálculo e simulação energética como o software Hourly Analysis Program (HAP), onde os projetistas podem simular se a composição mais eficiente de uma central de água gelada é com 5, 10 ou 15 chillers, por exemplo.
Oferecemos suporte para análise e melhor distribuição dos equipamentos na central de água gelada, através de nosso software ExpertFit™ Modeling, software de CFD que consegue demonstrar se os equipamentos serão mais eficientes estando a 3 metros de distância uns dos outros ou suspenso 15 cm ou 20 cm do chão.
Possuímos chillers com condensação a ar com os padrões “Standard Tier”, “Standard Tier Plus”, “Medium Tier” ou “High Tier” que podem atender a todos requisitos de nossos clientes em relação a área de instalação (footprint) ou eficiência. Adicionalmente, contamos com um sistema de free cooling modular e independente para nossos chillers, que não trazem a penalização de eficiência quando o módulo free cooling está desabilitado devido as serpentinas em série.
Atendemos nossos clientes com uma equipe de Serviços altamente capacitada, comprometida e disponível para estar sempre próxima de nossos cliente.
Acreditamos que não é possível alcançar altos níveis de eficiência nos Data Centers apenas escolhendo um chiller e, sim, proporcionando uma gama de ferramentas, soluções e suporte que precisam estar presentes desde o início do projeto e nossa empresa está preparada para estar presente em todas estas etapas.
