De acordo com a Globalweb, o mercado de data center brasileiro é promissor, mas sob a ótica de que a mudança de paradigma na TI já ocorreu, tendo hoje o papel de atuar como inovador, provedor de serviços e gerador de negócios. Sendo assim, o foco agora é agregar e entregar ao invés de construir e operar. 

 

"Sai a operação de bastidores, altamente centrada na infraestrutura dedicada, lenta que suporta aplicativos essenciais para um novo cenário onde qualquer aplicativo e solução é ofertado através de vitrines de auto-atendimento, com infraestrutura elástica e entrega imediata", pontua Jônatas Mattes, diretor de Cloud Computing da Globalweb.

 

Segundo o executivo, a TI deixa de atuar nos bastidores e passa a ter um papel crucial nos negócios. Com toda a inovação trazida pela Computação em Nuvem é possível ver hoje a inevitável consolidação dos data centers em grandes players altamente especializados, mas ao mesmo tempo, o mercado abrindo amplas oportunidades para orientar e suportar os clientes na jornada de Transformação Digital, o que é essencial para aproveitar os ganhos das nuvens públicas.

 

Inovando em Computação em Nuvem no Brasil,  a Globalweb vem mostrando liderança no setor ao ser uma das finalistas do DCD Latin America Awards, premiação anual, que reconhece os melhores projetos de data center e cloud na região. "Participamos desde 2015 em edições do DCD Latin America Awards. Alcançamos o 1º lugar em uma das edições e fomos finalistas em outras duas. Em 2018 ficamos em 2º lugar, com a Plataforma de Gestão Multinuvem Globalweb. Este ano também apresentamos, em parceria com a Amazon AWS, o painel sobre nossa plataforma e casos de uso com a AWS", conta.

 

A frente da Unidade de Negócios de Soluções Cloud e Inovações da Globalweb, Jônatas Mattes, fala sobre a atuação da empresa no setor. Leia, a seguir.

 

DatacenterDynamics: Para a Globalweb qual é a importância do DCD Latin America Awards para o setor?

 

Jônatas Mattes:  Cada edição tem sido melhor que a anterior, temos visto a evolução dos temas acompanhando sempre as tendências da indústria de Data Centers e Cloud Computing. É um dos mais importantes eventos para busca e compartilhamento de conhecimentos nesta área e participaremos novamente em 2019.

 

DCD: Gostaria que falasse sobre a solução Portal Multicloud e por que ele é inovador para data centers.

 

J. M.: O portal Multicloud é uma solução unificada que permite criar e gerenciar diferentes ambientes de nuvens públicas e privadas atendendo e controlando todas as necessidades e trazendo maior agilidade ao negócio. A solução pode ser instalada no ambiente privado do cliente ou na nuvem e viabiliza aos usuários ou clientes um portal de autoatendimento customizável, com orquestração e auto provisionamento de recursos de infraestrutura e software, traz grande facilidade no gerenciamento do ciclo de vida das soluções cloud, relatórios e painéis executivos e analíticos de gestão de custos, módulo de controle de acesso baseado em perfis e privilégios e uma grande gama de soluções de governança e políticas automatizadas.

 

Trata-se de uma solução bastante inovadora pois o portal viabiliza uma plataforma que permite que a TI das empresas possa ser mais ágil ofertando aos usuários, serviços de infraestrutura e softwares em uma vitrine de autoatendimento, além de manter total rastreamento e governança dos custos em toda a organização, trazendo ampla visibilidade e redução de custos. Provedores e revendedores, da mesma forma, podem implantar seu próprio Marketplace com ofertas de seu data center ou de parceiros de forma automática, com cálculo de impostos, taxas, margens e descontos, gerando fatura automática para os clientes e controlando meios de pagamentos.

 

DCD: Recentemente a Globalweb atuou no projeto Nas Nuvens em parceria com a Rede Nacional de Pesquisa (RNP). Como feito o trabalho?

 

J. M.: A Globalweb é a responsável pelo desenvolvimento do Nas Nuvens, um Market Place focado em aplicações e serviços em Computação em Nuvem para gestores de TIC, pesquisadores, professores e alunos de pós-graduação de todo o Brasil. O Nas Nuvens se diferencia por oferecer um ambiente integrado e personalizado, que centraliza os serviços em nuvem da RNP e seus parceiros, permitindo que cada usuário faça a gestão das suas aplicações em um mesmo ambiente. 

 

A tecnologia usada para construção do portal está baseada nos mais modernos conceitos de Cloud Service Broker e conta com a tecnologia Globalweb e Jamcracker. Somos responsáveis pelo módulo de gestão multinuvem de toda a plataforma, o que permite a integração de nuvens públicas e privadas, assim como as mais variadas soluções em um mesmo local, o que facilita a experiência de uso. O usuário acessará com sua conta única da universidade (Single Sign-On), tendo disponível um portfólio de serviços da RNP para sua instituição. Poderá adquirir serviços gratuitos ou pagos, disponibilizados diretamente pela RNP ou parceiros, por meio de um catálogo self-service, onde aplicações e servidores serão auto provisionados e entregues ao usuário, que terá a gestão dos seus recursos através de um workspace.

 

DCD: De que forma o modelo de Outsourcing na Gestão de Data Center da Globalweb garante alta disponibilidade, integração e segurança?

 

J. M.: Nosso time é composto por mais de 1.400 profissionais técnicos experientes e certificados atuando em projetos de sustentação de TI e Data Centers nos nossos clientes públicos e privados. Além da nossa grande experiência nos serviços de suporte em todos os níveis, nos especializamos na implementação de Núcleos de Operação e Controle altamente voltado para o monitoramento proativo não só da infraestrutura e dos serviços, mas de condições e regras específicas do negócio.

 

Criamos e usamos uma metodologia própria chamada de O3S, sigla para Operations Support Services and Systems, que foca na sinergia evolutiva entre sistemas e serviços, e tem potencial para atender qualquer negócio, uma vez que une processos e ferramentas às pessoas, aos profissionais. O modelo O3S permite a evolução orgânica das ferramentas, de forma a atingirem alto grau de maturidade e aderência ao negócio, com resultado direto na redução do volume de incidentes e redução no tempo médio de atendimento, trazendo maior disponibilidade e segurança.

 

DCD: Gostaria que falasse sobre a atuação da Globalweb no Brasil.

 

J. M.:  Temos mais de 25 anos de experiência oferecendo produtos, serviços e soluções em tecnologia. Sempre tivemos um DNA pioneiro, trazendo cases e produtos e serviços que se diferenciam no mercado. Atuamos fortemente na prestação de serviços de outsourcing, com especialização em suporte as operações de TI e Data Center em todos os seus níveis a centenas de clientes no Brasil para os setores privado e público.

 

Temos também ampla experiência e atuamos com desenvolvimento de software para nossos clientes. Nos últimos anos passamos a focar muito em Cloud e Inovação, visando atender as necessidades dos clientes na criação de infraestrutura ágil, na arquitetura, migração, implantação e sustentação de nuvens públicas e privadas, redução de custos em TI e principalmente propiciando nossos clientes comunicarem eficientemente o valor das operações de TI ao negócio.