"O Brasil é um país fundamental, em uma região importante, que é a America Latina. É um mercado maduro, competitivo e com volumes consideráveis de investimento. Por isso, estamos investindo bastante no país, e no segmento de data center, apostamos muito em cloud, o que inclui uma parceria com a Amazon Web Services", revela o diretor de Soluções e Tecnologia da Dimension Data, Augusto Panachão.
 
Presente no Brasil desde 1995, a sul-africana Dimension Data, vem se consolidando entre as principais integradoras de soluções e serviços de TI do país, com foco em projetos de indústria 4.0, Computação em Nuvem e Internet das Coisas. 
 
A empresa não divulga seu faturamento local, mas informa que o Brasil é um dos seus principais mercados na América Latina. "Este ano fiscal, que encerra em março de 2019, planejamos crescer cerca de 20% no país. Também anunciamos recentemente um investimento local de R$ 50 milhões até 2020, que serão destinados à contratação de colaboradores, capacitação da equipe, abertura de novas filiais e consolidação das verticais de negócio que criamos: Service Provider, Finanças e Multisector (Varejo, Energia, Educação, Utilities, Saúde e Manufatura)", conta. 
 
Em conversa com a DatacenterDynamics, o executivo da Dimension Data fala sobre as novas ofertas para data center, agora disponíveis no Brasil. Leia, a seguir.
 
DatacenterDynamics: Qual é a avaliação que a Dimension Data faz do setor de data center brasileiro?
 
Augusto Panachão: Está claro para nós que a produção, análise e armazenamento de dados crescerá exponencialmente nos próximos anos. O ano de 2018 nos surpreendeu com um crescimento maior do que o esperado nas compras de servidores, storage e backup. 
 
A Dimension Data tem observado uma demanda crescente para consultoria e implementação de ambientes de multicloud. Os clientes estão procurando soluções híbridas, hospedando as aplicações em algumas clouds públicas e no data center privado. Por isso, sempre reforçamos nossas parcerias com a Cisco, Dell EMC, AWS, VMWare, F5 e Infoblox, entre outras.
 
Estamos observando também que os clientes perceberam que o ambiente físico do data center é complexo e custoso quando se exige capacidade e disponibilidade. Por isso, estamos observando a grande demanda de migrações para data centers em formato Colocation ou, como dito, para clouds públicas nos formatos IaaS e SaaS.
 
DCD: Gostaria que falasse sobre os novos serviços, que estão sendo utilizados com sucesso por clientes globais, entre eles o monitoramento de segurança e de data center, agora  disponíveis no Brasil.
 
A. P.:  A Dimension Data já está oferecendo o serviço de monitoração de Data Center e Cloud chamado MSDC (Managed Services for Data Center). É fundamental monitorar todos os elementos principais de infraestrutura de data center em um ambiente multicloud. É vital gerenciar um ambiente de contêineres rodando em Nuvem Pública, como os servidores tradicionais  em operação no data center. Também é muito importante gerenciar o processo de retenção de dados do cliente, auxiliando em seu planejamento de armazenamento e arquivamento. A Dimension Data procura ajudar nos desafios mais complexos encontrados em ambientes de data center, e certamente um dos mais complexos é administrar os dados entre as várias clouds.
 
Lançamos também opções interessantes para os clientes: MSDC Advanced, o que inclui o acompanhamento proativo de um especialista da Dimension Data, que conhecerá profundamente o ambiente do cliente, bem como o MSDC Transform, que inclui um processo anual de revisão de negócios para adaptar o ambiente de data center às possíveis mudanças estratégicas ocorridas na empresa. Estes lançamentos foram baseados em sugestões dos próprios clientes.
O serviço de segurança está em planejamento e deve ser lançado no primeiro semestre deste ano.
 
DCD: Como a Dimension Data vê o mercado brasileiro de data center nos próximos anos?
 
A. P.: Há algumas observações que acreditamos serem importantes no contexto de data center no Brasil: o mercado brasileiro está bem servido com os principais players internacionais de Nuvem (IaaS, PaaS, SaaS) tendo contruído grandes infraestruturas no Brasil, além de excelentes competidores nacionais. Isso vale também para a alta qualidade da oferta de espaços para Colocation. Se compararmos com outros países da America Latina temos uma condição privilegiada neste aspecto. Entretanto, há poucas empresas de serviços capazes de utilizar o que há de melhor nestas infraestruturas e desenvolver as integrações necessárias com os ambientes dos clientes.
 
A Dimension Data acredita que ocupará um espaço de destaque na integração destes diversos players, considerando seu conhecimento avançado nas diversas disciplinas de consultoria e serviços exigidas para entregar soluções de negócio que as empresas buscam.