A Dataprev é uma empresa pública que fornece soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) para o aprimoramento e a execução de políticas sociais do Estado brasileiro. Com sede em Brasília, também está presente no Ceará, Paraíba, Rio Grande do Norte, Rio de Janeiro, São Paulo e Santa Catarina.
Referência de qualidade no processamento e no tratamento de grandes volumes de dados, a empresa guarda e faz a gestão, por exemplo, do Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), que permite a concessão automática de vários direitos sociais, como aposentadorias ou salário-maternidade.
Com 48 anos de experiência na gestão e no desenvolvimento de soluções de TIC, a Dataprev dispõe de capacidade computacional e logística para hospedar, manter, gerir e proteger informações e sistemas, além de analisar e qualificar dados, antecipar demandas de parceiros, prestar serviços de consultoria e apoiar a elaboração e a realização de projetos.
A empresa conta com três data centers com certificação internacional Tier III. As infraestruturas são projetadas para promover a alta disponibilidade e a segurança dos sistemas e estão localizadas no Distrito Federal, Rio de Janeiro e São Paulo.
O processo de modernização dos data centers remonta ao ano de 2011, quando se deu início às obras do Data Center Distrito Federal (DCDF), cuja conclusão ocorreu no ano seguinte. Em 2013 foi a vez do Data Center São Paulo (DCSP), concluído em 2014. Já o Data Center Rio de Janeiro (DCRJ) teve o marco inicial de seu retrofit em 2013 e sua entrega, em 2015.
Essa modernização não ficou restrita às instalações, em 2016 houve uma reorganização que culminou na criação de uma equipe dedicada à gestão de instalações de missão crítica. Esse novo ordenamento possibilitou que o time se especializasse cada vez mais.
Os primeiros reconhecimentos externos desse progresso vieram neste mesmo ano, quando a Dataprev se sagrou vencedora da categoria “Reconhecimento Especial para Equipe de Data Center do Ano, do "DatacenterDynamics Awards 2016". Nessa época, já havia um plano traçado para que as instalações de missão crítica da empresa também tivessem o mesmo destaque, seus data centers passariam por um processo completo de certificação.
À época, o padrão escolhido para ser trilhado foi o do Uptime Institute, sendo que a Dataprev entendeu que o nível Tier III era o mais adequado para as necessidades de seus clientes, pois permitiria a manutenção concorrente de suas instalações e a garantia de não mais parar seus sites de missão crítica para a realização de atividades de manutenção.
Além da certificação de projeto e instalação, a Dataprev obteve a certificação de Sustentabilidade Operacional em seu mais alto nível, atestando a robustez dos processos relacionados à manutenção e operação de seus sites. Tais certificações e o grau de especialização de sua equipe levaram a empresa aos seguintes períodos de uptime das instalações:
- DCSP: mais de 3200 dias
- DCRJ: mais de 2700 dias
- DCDF: mais de 2000 dias
Cabe ressaltar o pioneirismo da Dataprev dentro da iniciativa pública, ela foi a primeira empresa a obter a certificação de sustentabilidade. O ineditismo também cabe no fato de todos os seus sites terem sido certificados, demonstrando o compromisso com a adoção das melhores práticas para data centers, tanto nos aspectos de instalações quanto de processos.
Considerando os valores agregados de seus três data centers, a Dataprev conta com:
- 1637m2 de piso branco;
- 1514kW de capacidade elétrica certificada (redundante);
- 10MVA de capacidade de geração em emergência
A aderência da empresa de tecnologia às melhores práticas não fica restrita aos assuntos relacionados à confiabilidade e disponibilidade. Em 2018, foi submetida à avaliação do "Certified Energy Eficient Datacenter" (CEEDA), um programa de certificação global avaliado de forma independente, projetado para reconhecer a aplicação das melhores práticas de eficiência energética em data centers.
Todo esse caminho descrito foi colocado à prova em um momento crítico de contexto mundial, a pandemia da Covid-19. Processos bem definidos e amplamente conhecidos internamente, uma instalação resiliente e um corpo técnico capacitado possibilitaram que nenhuma entrega aos cidadãos fosse prejudicada. Além disso, possibilitou o desenvolvimento dos serviços digitais oferecidos pelo governo e a rápida implementação e disponibilização do Auxílio Emergencial, programa fundamental em um momento em que a população passou por uma série de restrições.
Como toda empresa que buscar estar na vanguarda, a Dataprev continua procurando meios de continuar sua jornada de melhoria contínua. O mais recente desafio, ainda em curso, é a implementação de uma solução Data Center Infrastructure Management (DCIM). As possibilidades que surgem com um sistema de gestão específico para instalações de data center abrem uma grande janela de oportunidades de aprimoramento.
Corredor Técnico do DCDF
Gerador do DCSP
Subestação do DCSP
Rede de água gelada DCRJ