A agenda ESG (Environmental, Social and Governance) tem conquistado cada vez mais adeptos ao redor do mundo, e as empresas do mercado brasileiro não estão imunes a essa tendência. Em entrevista, José Ronaldo Rocha, especialista em Tecnologia, Mídia & Entretenimento e Telecomunicações (TMT) da EY para América Latina, compartilha suas perspectivas sobre o desenvolvimento de tecnologias em um contexto em que ações socioambientais se tornaram pilares fundamentais na estratégia de muitas corporações no país.

Por que a agenda ESG é uma consideração tão importante para as empresas brasileiras ao tomar decisões de investimento em tecnologias emergentes?

A integração crescente do ESG às tecnologias é uma tendência que impulsiona a captura de indicadores necessários e o monitoramento dos avanços na agenda. Além disso, a Agenda ESG atua como um grande catalisador de inovação, criando valor para as empresas. Nesse contexto, o investimento em tecnologias emergentes torna-se fundamental para impulsionar a velocidade e escala das questões climáticas e sociais.

No mercado de telecomunicações e tecnologia, a agenda ESG tem ganhado crescente importância. Em sua maioria, empresas no Brasil buscam tornar-se mais sustentáveis, socialmente responsáveis e éticas em suas operações, adotando medidas que abrangem os aspectos ambientais, sociais e de governança. Essa mudança representa uma oportunidade relevante para a inclusão de novas tecnologias em benefício de toda a população brasileira.

Um exemplo concreto dessa oportunidade é o caso do 5G no Brasil. Desde o leilão, ele está intrinsecamente vinculado a um propósito social, diferenciando-se de um leilão puramente arrecadatório. As empresas que adquiriram as faixas assumiram uma série de compromissos e contrapartidas, incluindo a conexão de regiões atualmente carentes de acesso à rede e a disponibilização de conectividade em escolas públicas.

Adicionalmente, um estudo recente da EY revela que, quando fazemos o recorte para o mercado brasileiro, 98% dos entrevistados dizem que a agenda ESG é a principal ou uma importante consideração no momento de informar seus planos, ou decisões de investimento em tecnologias emergentes. E 75% dos respondentes consideram que as tecnologias emergentes ajudaram nos temas de ESG no Brasil.

Quais são os principais desafios que as empresas enfrentam ao tentar alinhar as tecnologias emergentes com a agenda ESG?

Creio que existem quatro desafios principais que as empresas brasileiras enfrentam:

1. Desenvolvimento de ecossistema robusto e consistente alinhado com essa agenda;
2. Muitas empresas de tecnologia possuem cadeias de suprimentos complexas, o que dificulta monitorar as práticas ambientais e sociais em todos os estágios da cadeia;
3. Adotar práticas mais sustentáveis e responsáveis pode exigir investimentos significativos de recursos financeiros, o que pode ser um desafio para algumas empresas;
4. O setor de tecnologia e telecomunicações está em constante evolução, o que pode tornar difícil para as empresas manterem o ritmo das mudanças e implementarem práticas ESG apropriadas.

Quais são os principais esforços das empresas de telecomunicações e tecnologia no que diz respeito à sustentabilidade ambiental e social, bem como à governança corporativa?

E: As empresas estão cada vez mais empenhadas em adotar medidas para reduzir sua pegada de carbono e alcançar metas de emissão de carbono zero. Isso é realizado por meio da utilização de fontes de energia renovável e do desenvolvimento de tecnologias energeticamente mais eficientes. Além disso, as empresas também se esforçam para reduzir o uso de materiais tóxicos e garantir a reciclagem adequada de resíduos eletrônicos.

Por outro lado, as empresas de Telecom possuem um potencial significativo para disseminar boas práticas no manejo ambiental. Isso pode ser alcançado por meio da sensorização de áreas de risco, controles rigorosos na emissão de poluentes e outras aplicações relevantes. Dessa forma, as empresas de Telecom têm a capacidade de se tornarem agentes de disseminação de práticas ambientais positivas e contribuírem para um manejo sustentável do meio ambiente.

S: No aspecto social, estão focadas em garantir a acessibilidade de seus produtos e serviços para todos, independentemente de sua condição financeira ou geográfica. Ademais, muitas empresas também estão adotando políticas para garantir a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades em seus locais de trabalho, além de garantir que não haja práticas discriminatórias em suas operações comerciais.

G: No aspecto de governança, as empresas de telecomunicações e tecnologia estão buscando assegurar que suas práticas sejam transparentes, éticas e responsáveis, adotando políticas e procedimentos rigorosos para prevenir a corrupção, garantir a conformidade regulatória e proteger os dados dos clientes. Com a melhoria das conexões/conectividade (velocidade e segurança) e as informações migrando para a nuvem, existe uma maior confiança e governança.

Que investimentos as empresas precisam fazer em infraestrutura para suportar a implementação do 5G e da IoT?

Globalmente, nossas pesquisas mostram que boa parte dos executivos tem planos de investir em 5G e IOT nos próximos anos. A expectativa é que a adoção dessas tecnologias comecem a massificar assim que os casos de sucesso comecem a surgir, independente das indústrias e setores.

O Brasil pode se beneficiar/aproveitar de sua posição de seguidor das grandes potências tecnológicas para avaliar as melhores as aplicações que possam fazer sentido para sua realidade, aproveitando das experiências de sucesso, e também do conhecimento dos problemas enfrentados, a da tecnologia e como aproveitar todo o seu potencial de combinação com outras tecnologias mais maduras, como Big Data, e Analytics, Edge Computing, Robótica, entre outras, e a sinergia na sua utilização conjunta tem potencial de trazer muitas oportunidades.

Além dos investimentos em infraestrutura de Telecom, TI, Tecnologia e na criação de cases/aplicações de uso, precisarão ser feitos investimentos em mão de obra e na construção de um ecossistema que potencialize a aplicação dessas tecnologias.

Como o setor de Data Center poderia se beneficiar da combinação entre 5G, IoT e ESG?

Data centers serão altamente demandados em função da alta exponencial de dados causada pela adoção do 5G, IoT e outras tecnologias emergentes. Por isso, acredito que, com o aumento de dados, os data centers precisarão se preparar para as mudanças que essas novas tecnologias estão trazendo, para suportar uma transferência contínua e segura de dados, com baixa latência e sem atritos/ruídos.