No mundo todo existe cerca de meio milhão de pessoas que trabalham em data centers ou vinculados a ele, o que registra um aumento de mais de 13% desde 2011. Apesar disso, fatores como nível salarial, qualificação pessoal e experiência são pouco divulgados.

Visando melhorar esse panorama, a DatacenterPeople, primeira consultoria global de seleção de pessoal para data centers, encarregou a DCD Intelligence de realizar um estudo sobre as condições do mercado, tendências e salários da categoria.

Este estudo revela que mais de 60% dos operadores de data center citam a falta de profissional qualificado como um dos problemas enfrentados, mais importantes, nos próximos 12 meses, o que evidencia uma carência em toda indústria, que por sua vez deve atrair novos talentos para este mercado, garantindo assim um fluxo de pessoal com qualificação e experiência relevante.

A indústria de data center tem se mostrado notavelmente resistente, no que tange a sua capacidade de superar as condições econômicas globais, tanto em termos de crescimento da indústria, o que é muito importante, como também na sua capacidade de ultrapassar a média de aumento salarial no mundo todo, nos últimos 12 meses.

Os salários mais altos se encontram nas economias mais desenvolvidas, que têm um mercado de data center já estabelecido. Como um mercado relativamente novo, a América Latina ainda dá os primeiros passos em relação a investimentos no setor.

Apesar de o estudo ter concluído que foi exatamente na gestão de instalações que ocorreu o maior aumento percentual de contratação de novos funcionários, nos últimos 12 meses, o percentual de profissionais que trabalham em data centers na parte de TI é maior do que o que trabalha na parte de gestão de instalações (FM, Gestão de Facilities Management).

Foi registrado um aumento de 16,9% em relação ao aumento de 11,5 em TI. O que se espera é que as mudanças contínuas no design das instalações e a implementação de tecnologias levem a uma fusão das diferentes funções para os próximos cinco anos.

A educação é cada vez mais importante na indústria de data center, no mundo todo.

 Já o nível salarial não é compatível de forma imediata para aqueles que possuem pós-graduação, quando se compara com aqueles que só têm formação técnica (exceto o nível de doutorado).

Mas o relatório deixa claro que o profissional que tem pós-graduação recebe mais promoções do que o que só tem o nível técnico, o que acarreta em um consequente aumento salarial.

O estudo também comprova que o nível salarial do profissional que não possui nenhum tipo de formação complementar está diminuindo, já que o mercado vem se tornando cada dia mais dinâmico exigindo mão de obra cada vez mais qualificada.

Com exceção do Brasil e da Argentina, os investimentos mais baixos realizados no setor são encontrados na Europa Oriental, na América do Sul e Central, bem como na Índia. A principal razão são as condições econômicas globais e a média salarial baixa dos profissionais desses países, se comparamos com o resto do mundo (especialmente no caso da Índia).

À medida que o mercado vem se tornando cada vez mais maduro um número de profissionais altamente qualificados se faz necessário, para operar um número crescente de instalações que só tendem a aumentar. É neste momento que se equiparam as forças entre oferta e demanda e o profissional, qualificado, tem a oportunidade de exigir um aumento salarial.