Atenta as questões de prevenção e recuperação de desastres nos data centers, a Panduit lista 10 dicas que podem ajudar na prevenção de desastres e imprevistos. A maioria deles, relativos a Cloud Computing e ao Big Data. 

 

1ª Contínua Revisão dos Sistemas

 

Segundo a empresa, em geral os data centers possuem dificuldade em enfrentar desastres ou imprevistos, devido à falta de avaliações e testes que deveriam ser realizados constantemente. Como os data centers estão em constante transformação, frequentemente não levam em conta a necessidade de tratar o tema da recuperação de desastres. 

 

2ª Geradores de backup e questões simples menos lembradas

 

A Panduit acredita que a maioria dos administradores de data centers sabe que é preciso avaliar periodicamente os geradores de backup; no entanto, muitos se esquecem de coisas simples, como a quantidade suficiente de combustível para atender o período para o qual se prevê o corte de energia. 

Durante quanto tempo o combustível ficou armazenado nos tanques e qual é seu estado? Quais são os planos para abastecimento de combustível, caso haja um verdadeiro desastre?

 

3ª Localização do servidor

 

Uma das vantagens da virtualização é que as cargas de trabalho são alternadas dinamicamente entre os servidores, principalmente em caso de falha. Um sistema de rastreamento de ativos pode ter dificuldade de encontrar o servidor físico para fazer a manutenção ou troca.

 

4ª Do projeto físico ao lógico

 

Para a Panduit, muitas empresas focam no projeto lógico da rede, nos equipamentos ativos e servidores de dados e no storage quando criam o data center, sem levar em consideração a melhor maneira de implementar a infraestrutura física, inclusive cabeamento, fontes de energia, racks e gabinetes, etc. Projetar corretamente todos os elementos permitirá operar e expandir o data center, sem acarretar ajustes e atualizações onerosos após a implementação. 

 

5ª Refrigeração

 

Vários data centers antigos adotaram a "força bruta" como estratégia de refrigeração das instalações, enchendo as instalações de aparelhos de ar condicionado para suprir falhas de projeto.   Ao construir um novo data center, pode-se baixar a temperatura em alguns graus utilizando apenas um bom projeto de fluxo de ar direcionado.  Muitos desses princípios podem ser implementados nos data centers existentes para garantir que o fluxo de ar quente seja direcionado para longe das entradas dos equipamentos e que o ar frio possa circular pelos equipamentos ativos. 

 

6ª Gerenciamento do cabeamento

 

Um aspecto muito importante, tanto dentro quanto fora dos gabinetes, é o roteamento do cabeamento no data center, que deve estar devidamente separado dos cabos elétricos, observar os raios de curvatura,  a identificação e a acessibilidade para manutenção e reconfiguração. No entanto, muitas vezes estas orientações não são seguidas, e podem ocorrer erros difíceis de localizar e atrasos onerosos na reconfiguração da conectividade para que  esta atenda novas necessidades. Além disso, dentro do gabinete, a falta de gerenciamento aumenta o risco de uso incorreto dos cordões de manobra, o que restringe o fluxo de ar, provocando um aquecimento maior dos equipamentos em uso e bloqueando o acesso às peças que exijam manutenção (ventiladores, PSU, etc). 

 

7ª Aterramento

 

Nos locais em que as descargas elétricas e raios são comuns, é importante que todos os equipamentos estejam aterrados para evitar danos. Frequentemente os data centers são construídos ou ampliados sem o aterramento adequado. Se instalado corretamente desde o início, é fácil ser expandido, posteriormente, quando se acrescentem novos gabinetes  para que estes estejam totalmente protegidos. 

 

8ª Normas

 

Muitos clientes não sabem que existem normas para o projeto de data centers, assim como melhores práticas derivadas dessas normas e da experiência prática dos membros das associações que as elaboram. Ao contratar um integrador ou consultor de sistemas é importante perguntar quais serão as normas de projeto implementadas.  As normas principais são a TIA-942 e demais normas da TIA para projetos e instalações de infraestrutura e também as diretivas de companhias como Ashrae e Uptime Institute.

 

9ª Segurança

 

O data center é o núcleo dos negócios de uma empresa, já que contém todos os dados corporativos importantes. Revisar falhas de acesso, fazer correções e checar , periodicamente, as políticas de segurança pode evitar que as ameaças atinjam o objetivo. Uma política de segurança adequada implica não só evitar violações de segurança, tanto intencionais quanto acidentais, mas também considerar aspectos tecnológicos e humanos. 

 

10ª Manutenção dos registros

 

Os data centers são um ambiente dinâmico e, se não houver um controle adequado dos equipamentos ativos e uma gestão apropriada da infraestrutura, uma boa parte dos ativos se tornam uma cargae de alto custo oculto.   Com a implementação de procedimentos de controle de mudanças apropriados, diminui-se a possibilidade de mudanças incorretas ou sem registros e garante-se que as manutenções de rotina e a detecção de falhas não sejam comprometidas.