Nesta semana, no Mobile World Congress 2017, a VMware demonstrou interesse em impulsionar a Transformação Digital das telecomunicações, operadoras de telefonia fixa e móvel em provedores de serviços ágeis. Por meio da arquitetura unificada definida por software da companhia, que abrange a Virtualização de Funções de Rede (NFV), Mobilidade e Internet das Coisas (IoT), fornecedores de serviços de comunicação globais (CSPs) podem se beneficiar de novos fluxos de receita com a redução de custos sustentáveis, maior flexibilidade e segurança, uma moderna rede 5G pronta para Internet das Coisas (IoT).
 
A VMware fornece um software estratégico que está ajudando a disponibilizar novos serviços mais rápidos aos CSPs e a melhorar a satisfação geral do cliente, enquanto reduz os custos. Com a VMware Cross-Cloud Architecture combinada às funções de rede de virtualizadas (VNFs) e aplicações de um rico ecossistema de parceiros, os CSPs globais estão disponibilizando serviços como VoLTE, IMS, SD-WAN, mobilidade e gerenciamento de estações de trabalho, assim como serviços de IoT para carros conectados, estádios e cidades inteligentes.
 
A plataforma NFV compatível com ETSI da VMware possibilita a modernização da rede para que os CSPs possam disponibilizar serviços diferenciados, com 5G pronta para o futuro. Os CSPs se associam à VMware para disponibilizar gerenciamento de mobilidade corporativa e serviços de estação de trabalho digital aos clientes, por meio de várias plataformas móveis e de desktop. Em relação ao IoT, a VMware ajuda os CSPs a maximizarem a oportunidade de simplificar, instalar, gerenciar, monitorar e assegurar a infraestrutura de IoT.
 
“No cenário de rápida evolução da tecnologia, o sucesso e o crescimento contínuo das Telcos e CSPs dependem da transformação dos fornecedores de conectividade para que possam inovar na disponibilização de serviços, conteúdo rico e experiências personalizadas. Arquiteturas virtualizadas definidas por software impulsionam os provedores de serviço a modernizarem suas redes, tornando-as 5G e abrindo seus negócios para novas possibilidades. Com a arquitetura definida por software da VMware para NFV, Mobilidade e IoT, os CSPs podem acelerar a inovação de serviços, melhorar as operações e o gerenciamento delas, além de disponibilizar um leque de aplicações e serviços móveis escaláveis e seguros,” diz Shekar Ayyar, vice-presidente Executivo e Gerente Geral do Grupo de Telecomunicações na VMware.
 
Fundação para transformação e modernização da rede – VMware vCloud NFV
 
Com mais de 80 instalações NFV em mais de 45 CSPs servindo a mais de 300 milhões de assinantes em todo mundo, a VMware vCloud NFV visa acelerar a inovação e a disponibilização de serviços, reduzindo custos e simplificando as operações de rede. A plataforma vCloud NFV permite às organizações instalarem uma plataforma NFV multifornecedores e multifunções que possibilita a automação de serviços, assegura multi-tenancy, gerenciamento de operações e confiabilidade de classe de operadora com disponibilidade 5G. Até agora, 34 VNFs foram certificados VMware Ready para NFV e muitos estão sendo instalados em ambientes de produção de clientes. Ao instalar a plataforma vCloud NFV, os CSPs podem construir, oferecer e vender novos serviços em poucos dias, ao invés de meses, influenciando positivamente a experiência do cliente e melhorando significativamente o Opex e o Capex.
 
Outra coisa que exerce um importante papel na definição de arquiteturas sobre as quais CSPs fornecem serviços, são os padrões e fontes abertos. Com o VMware Integrated OpenStack, a plataforma vCloud NFV suporta uma arquitetura aberta para a integração e interoperabilidade. A companhia é líder em muitas iniciativas de fontes abertas, tanto que recentemente se juntou à AT&T, China Mobile e outras operadoras líderes mundiais como membro fundador do Projeto de Plataforma de Automatização de Rede Aberta (ONAP). Formada pela fusão da fonte aberta ECOMP e do Projeto Orquestrador Aberto (OPEN-O), duas das maiores iniciativas de rede de fonte aberta, a ONAP tem o objetivo de criar uma estrutura harmônica e abrangente para automação de software em tempo real orientada por políticas de NFV, que permitirá que provedores e desenvolvedores de software, rede, TI e nuvem criem rapidamente novos serviços. Além disso, a VMware é um importante participante no OpenStack, Open vSwitch e Open Source MANO (OSM).
 
Impulsionando renda através dos Serviços de Gerenciamento de Mobilidade Corporativa e Estação de Trabalho Digital
 
A VMware permite aos CSPs oferecer um leque de serviços de mobilidade empresarial para clientes em todos estágios do ciclo de vida da mobilidade. Operadores revendem VMware AirWatch, solução de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial, e oferecem AirWatch como uma solução de serviços gerenciados através do Programa de Rede VMware vCloud Air. AirWatch permite gerenciamento e segurança de um amplo conjunto de dispositivos, incluindo serviços BYO e aqueles vendidos pelos CSP, e possibilita serviços de colaboração empresarial como e-mail e compartilhamento de arquivos que impulsionam o uso do plano de dados.
 
As CSPs estão constantemente acrescentando serviços de estação de trabalho digital por meio do VMware Workspace ONE, que otimiza a produtividade e a conveniência do usuário móvel ao capacitar a experiência com qualquer aplicativo em qualquer dispositivo. Ao oferecer todas aplicações – móvel, web, Windows (inclusive Windows 10), virtual ou na nuvem – através de um único portal com single sign-on, os fornecedores podem maximizar a receita a partir do uso de dados empresariais, oportunidades de revenda e serviços de software. A companhia ainda ajuda os CSPs a desenvolverem um portfólio de serviços profissionais que inclui serviços de consultoria, instalação, suporte e serviços gerenciados.
 
 
Comentários de analista e parceiro
 
Segundo Andy Hicks, diretor de Pesquisa do IDC EMEA Telecommunications Group, a VMWare está direcionando a necessidade dos CSPs para atender à diferentes casos de uso de diversos tipos de clientes, integrando e unificando a rede subjacente à infraestrutura de data center. Esta infraestrutura modificada deve acomodar ao menos o processo de cloudficação e o gerenciamento simplificado. Devido à crescente demanda de serviços customizados e direcionados, os CSPs precisam ser capazes de levar aqueles serviços rapidamente ao mercado, gerenciá-los com mais eficiência e fornecê-los através de um número cada vez maior de dispositivos e redes.
 
Para Jay Snyder, vice-presidente sênior de Alianças Globais, Fornecedores de Serviços e Indústrias da Dell EMC, os provedores de serviços de comunicações, diante de iniciativas maciças de transformação digital, estão investindo cada vez mais em arquiteturas de rede moderna, aplicações e conectividade. Vemos isto como uma grande oportunidade para oferecer aos CSPs uma combinação única de soluções escaláveis para atender às suas necessidades e a VMware, como padrão em virtualização, de fato, continuará a ser estratégica no auxílio ao crescimento das capacidades de nossos parceiros e portfólio de ofertas.