A Vivara, maior rede de joalherias da América Latina, firmou uma parceria com a SAP e Digibee para migrar seu sistema ERP legado para o SAP S/4HANA. A companhia, primeira do segmento a fazer a mudança no sistema, concluiu a implementação da primeira fase do projeto em outubro de 2022. O SAP S/4HANA é um ERP (Enterprise Resource Planning) inteligente e integrado que proporciona agilidade e consolida sistemas, fornecendo uma plataforma mais robusta e possibilitando a empresa crescer de forma sustentável. Os resultados são gerados por meio da automação e integração onde a empresa passa a obter informações e dados em tempo real, aumentando a eficiência e produtividade da operação, acelerando a tomada de decisões estratégicas e operacionais.

Para mitigar riscos na fase de implantação foi definido um planejamento e ações para cada uma das atividades exercidas pelas áreas impactadas na substituição do sistema. “No plano de cutover definimos a prontidão (ou disponibilidade) das atividades impactadas e a estratégia de seleção e migração dos dados para o novo sistema. Para uma mudança dessa magnitude, é fundamental considerar o aspecto humano desta transformação. Por isso, contamos com uma estratégia de GMO (Gestão de Mudanças Organizacionais) com o objetivo de ajudar a preparar a organização e os seus stakeholders para as mudanças. Além disso, com este projeto, a Vivara também moderniza sua arquitetura de sistemas, por meio da parceria com a Digibee, uma plataforma híbrida de integração, que reduz os custos e prazos do projeto, aumenta e efetividades dos testes e qualidade da solução, garante o sincronismo dos dados e permite maior agilidade na manutenção e atualização dos sistemas, pois estabelece um desacoplamento entre as aplicações”, explica Orlando Andreotti, diretor de TI na Vivara.

O escopo do projeto vai atender todas as áreas da empresa -- finanças, contábil, vendas, produção, suprimentos, importação, recursos humanos, manutenção, transporte e tecnologia -- permitindo uma gestão de ponta a ponta em todas as unidades de negócios. Em um levantamento realizado pela própria SAP é possível identificar os potenciais resultados após a implementação e uso do software: 20% de redução em custos de estoque; 50% de redução no tempo de processo de faturamento e 30% de redução do custo total de propriedade.

“O cenário do varejo está muito mais competitivo. Com a implementação do novo sistema podemos lidar com a concorrência mais acirrada e garantir a nossos clientes serviços digitais, um requisito absolutamente crucial nos dias de hoje de forma sustentável. Estamos preparando a Vivara para os próximos 60 anos”, afirma Paulo Kruglensky, CEO da Vivara.