A Unisys anuncia um conjunto de novos serviços de gestão de mobilidade baseados em nuvem ou nas instalações da empresa chamado Mobile Environment Management - MEM 2.0, destinado a ajudar os CIOs a gerenciar melhor e proteger recursos e tecnologias móveis utilizados dentro da organização, bem como dar suporte a eles.

Embora o uso crescente no meio corporativo do movimento BYOD (“bring your own device” ou “traga seu próprio dispositivo”, em português) esteja trazendo mais mobilidade aos funcionários e tornando-os mais produtivos, a variedade de aparelhos e planos de dados pode levar a uma dispendiosa "proliferação de BYOD" com tecnologias sem suporte, não gerenciadas e incontroláveis.

 

De acordo com o que uma pesquisa encomendada pela Unisys, muitos funcionários estão usando aplicativos sem orientação o que, involuntariamente, gera riscos de suporte e segurança para a empresa.

Baseados em uma suíte de soluções de mobilidade da desenvolvedora, os serviços do MEM 2.0 fornecem às organizações de TI uma estrutura padrão para gerenciar recursos e usuários móveis, dar suporte a eles, bem como manter a segurança dos ativos corporativos e reduzir o custo da prestação de serviços.

 

"Sozinhos, o gerenciamento de dispositivos móveis e outras soluções pontuais não podem ajudar os CIOs a controlar os desafios de gerenciamento da mobilidade expandida", afirma o Vice-Presidente do portfólio de soluções da unidade Global Managed Services da Unisys, Larry Dunn. "Os clientes dizem que precisam de uma solução de serviços móveis que lide com uma grande variedade de problemas empresariais e de tecnologia, desde o redesenho de processos de negócios até a gestão de aplicativos e de despesas. Os serviços do Unisys MEM fornecem um conjunto abrangente de serviços gerenciados de mobilidade que atende a essas necessidades", conclui.

 

Na versão 2.0 da solução, a empresa aprimorou o gerenciamento de políticas de dispositivos Android, Windows 8 e Windows RT dos clientes, além dos dispositivos iOS e BlackBerry que já contavam com suporte. A Unisys pode fornecer aplicativos e armazenar documentos de modo seguro em todos esses dispositivos. 

O serviço também inclui suporte técnico (service desk) para atender a solicitações simples de incidentes, como consultas, redefinições de senhas e limpeza de dispositivos. A opção aprimorada MDMe inclui um serviço de Gateway seguro para e-mails que valida políticas quando os dispositivos móveis conectam-se aos servidores Exchange ActiveSync dos clientes.

A Unisys pode hospedar os serviços de MEM em nuvem dedicada ou multi-tenant (compartilhada com outras organizações), ou ainda nas instalações do próprio cliente. A implantação em nuvem visa simplificar o gerenciamento de toda a solução e possibilitar atualizações e alterações no ambiente de software.