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Fábio Varricchio, TIVIT – TIVIT

A TIVIT anunciou a expansão ao mercado latino-americano dos serviços da SENSR.IT, uma plataforma de gestão de serviços e governança em TI adquirida em 2021. Após uma sólida expansão no Brasil, a empresa agora amplia sua oferta de maneira competitiva para empresas na Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, México, Panamá, Paraguai e Peru.

A TIVIT opera nesses países e oferece soluções digitais personalizadas, incluindo projetos de transformação digital, desenvolvimento de software ágil, migração à nuvem pública, privada e híbrida, soluções de cibersegurança, entre outras. Agora, com a SENSR.IT, a empresa aumenta estrategicamente sua presença nesses mercados. “Estamos preparados para expandir nossas operações na América Latina, principalmente porque é uma solução integral e tem uma grande aceitação entre a base de clientes da TIVIT na região”, explica Fábio Varricchio, criador e responsável pela operação da SENSR.IT.

De acordo com a empresa, além de sua plataforma técnica, uma das vantagens competitivas da SENSR.IT está em seu modelo comercial que oferece mais flexibilidade e economia ao cliente. Anteriormente, as empresas tinham que utilizar soluções com pagamento em dólares, com ajustes de preços incertos, o que encarecia o serviço. “A solução foi desenvolvida com equipamento próprio e possui toda a infraestrutura tecnológica da TIVIT, o que permite um maior potencial competitivo, otimizando custos e oferecendo previsibilidade de gastos, incluindo renovações, sem surpresas a médio prazo”.

Atualmente, a solução da SENSR.IT atende a 1.500 clientes e tem mais de 1,5 milhão de usuários ativos. Somente no último ano, a plataforma cresceu 150%, principalmente atendendo a empresas que procuram apoio em sua transformação digital para áreas de negócio. “Duplicamos nossas operações ano a ano, após nos juntarmos à TIVIT. Parte desse crescimento se deve à relação humanizada e transparente que criamos com os clientes, entendendo seus processos e regras comerciais para oferecer uma solução que se ajuste às melhores práticas internacionais, como ITIL 4 e governança. Isso nos faz mais ágeis e com resultados eficientes”, comenta.

A SENSR.IT é a única solução brasileira de Gestão e Governança em TI no conceito All-in-One e sua principal diferença é apoiar a transformação digital ao fazer com que o entorno tecnológico seja mais estratégico e integrar todos os processos comerciais, gerando uma hiperautomatização. “Atendemos a todos os segmentos do mercado. Como exemplo, temos um cliente no setor da saúde que tem numerosos hospitais e utiliza nossa plataforma para gerir todos seus processos e a automatização do serviço, incluindo áreas críticas como a programação de cirurgias. São mais de 40 mil atendimentos diários, de vital importância”, disse Varricchio.