O novo ano está se preparando para ser um período de inovação acelerada e desafios críticos para a indústria de tecnologia na América Latina. Fatores como o aumento da resiliência de dados, a evolução da inteligência artificial (IA) e as novas regulamentações de segurança cibernética redefinirão o cenário para empresas e organizações. Isso é destacado por especialistas da Veeam que deram suas previsões sobre o que as empresas da região devem esperar em 2025.
Resiliência de dados: uma resposta obrigatória aos ataques cibernéticos
A frequência e a sofisticação dos ataques cibernéticos continuam aumentando, exigindo estratégias mais robustas para a proteção de dados. De acordo com Gil Vega, Chief Information Security Officer da Veeam, os próximos anos marcarão um antes e um depois na forma como as empresas gerenciam seus dados críticos
"Veremos regulamentações mais rígidas que exigirão backups imutáveis e protocolos de recuperação rigorosos. Isso não apenas protegerá as organizações contra ataques cibernéticos, mas também garantirá a continuidade de suas operações em setores-chave, como saúde, finanças e infraestrutura crítica", afirma o executivo.
Uma das principais mudanças em termos de segurança estará ligada ao modelo europeu da diretiva NIS2, regulamento que entrou em vigor em outubro de 2024 e visa fortalecer a cibersegurança em toda a União Europeia, alargando o âmbito e aumentando o rigor dos requisitos de segurança.
Embora essa diretiva esteja focada no mercado europeu, espera-se que tenha cada vez mais influência no mercado latino-americano, pressionando as empresas a cumprirem os padrões globais de segurança e resiliência. "Até 2025, muitas empresas com operações internacionais desenvolverão estratégias abrangentes de conformidade, incluindo planos de resposta a incidentes e avaliações de risco mais profundas", acrescenta Vega.
Mudando a narrativa diante do ransomware
Ataques de ransomware não são mais sinônimo de fracasso. De acordo com Shiva Pillay, Gerente Geral e Vice-Presidente Sênior da Veeam para as Américas, a resiliência se tornou o novo padrão de avaliação para profissionais de TI. "Ser vítima de um ataque de ransomware costumava ser uma sentença de morte para profissionais de segurança e TI, incluindo CISOs e CIOs. Mas com 75% das empresas afetadas por ransomware no ano passado, de acordo com o relatório Veeam 2024 sobre tendências de ransomware, esse não é mais o caso", disse ele.
Para Pillay, em 2025 espera-se um foco maior nos profissionais de TI e no pessoal de risco, pois eles precisarão assumir maior responsabilidade na implementação de medidas de resiliência de dados e planos de recuperação de desastres. "Superar com sucesso um ataque demonstra planejamento, preparação e execução adequados, habilidades que vêm melhor da experiência real. Não se preparar para um ataque é uma receita para o fracasso, e a melhor maneira de se preparar é a partir do momento em que você é contratado", disse ele.
A nova era do SaaS
A inteligência artificial não poderia ficar de fora dessa análise de tendências para 2025. Essa tecnologia, que reconfigura a interação humana com plataformas tecnológicas, está abrindo as portas para uma revolução na forma como os sistemas de software como serviço (SaaS) operarão. Isso é previsto por Niraj Tolia, diretor de tecnologia da Veeam.
"Os sistemas de TI precisarão evoluir para um comportamento mais ativo, superando as atuais implementações de 'copiloto'", diz Tolia, que acrescenta que, com base nas tendências anteriores, o Service as Software aproveitará a IA para oferecer experiências proativas, personalizadas e adaptáveis que melhorarão a produtividade, permitindo uma expressão mais simples de metas e, em seguida, operando de forma semiautônoma e, eventualmente, autônomos, para atingir esses objetivos.
A próxima geração de SaaS, conhecida como SaaS 2.0, oferecerá serviços mais proativos e personalizados, gerenciando tarefas complexas de forma autônoma. Isso permitirá que as empresas não apenas reduzam custos, mas também otimizem operações críticas, como backup de dados e recuperação de desastres.
O papel da regulação e da educação
Com o aumento das ameaças cibernéticas, os governos da região estão explorando regulamentações mais rígidas para proteger a infraestrutura crítica e os dados confidenciais. Ao mesmo tempo, a educação e o treinamento serão fundamentais para garantir que as organizações estejam preparadas para enfrentar essas mudanças.
Rick Vanover, Diretor Sênior de Estratégia de Produto da Veeam, enfatiza que "a liberdade e a portabilidade de dados serão essenciais em um ambiente regulamentado e em rápida evolução. As empresas devem investir em ferramentas e estratégias que lhes permitam adaptar-se a novos cenários regulatórios sem perder a agilidade".
Empresas na Colômbia, Equador e América Latina em geral têm a oportunidade de liderar a adoção dessas tendências tecnológicas. Ao investir em resiliência de dados, soluções baseadas em IA e estratégias de conformidade regulatória, eles podem fortalecer sua competitividade e garantir que seus ativos mais valiosos sejam protegidos.
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