A Tecnocom foi eleita pela Telefônica On the Spot Services, empresa de conteúdos da Telefônica Digital, para a gestão da operação e serviços terceirizados de manutenção que o onthespot oferece aos seus cientes, tanto micro e pequenas empresas quanto grandes contas: música de fundo e de marketing dinâmico. Atualmente, se encontra em plena fase de expansão internacional, e o objetivo inicial são o mercados do Brasil e Argentina.

Onze empresas concorreram pelo serviço, e a Tcnocom saiu vencedora com uma proposta de pouco mais de 1 milhão de euros. O Telefônica On the Spot Services oferece um ampl catálogo de serviços projetados para ativar o ponto de venda por meio de uma plataforma tecnológica própria. Segundo o diretor de operações do serviço, a Tecnocom deve participar da expansão internacional, tanto no desenvolvimento quanto na terceirização de novas soluções.