A Sistemas Seguros, desenvolvedora de sistemas para corretoras de seguros, contratou a Dedalus Prime para avançar em seu projeto de migração de produtos de gestão e vendas para o modelo SaaS, a partir dos serviços em nuvem da Amazon Web Services - AWS. Com isso, a empresa inaugura uma nova etapa e passa a oferecer produtos com alta disponibilidade e segurança, além de ganhar com a escalabilidade do seu próprio negócio.
 
Como fornecedor de software, com mais de 20 anos de mercado, a Sistemas Seguros possui mais de 40.000 usuários utilizando seus produtos, em um dos mercados que mais cresce no Brasil.
A mudança para a nuvem, conta Fernando Rodrigues, diretor comercial e operacional da empresa, é inevitável. Segundo ele, a automação dos processos de negócios no setor de seguros caminha rapidamente para o uso de aplicações em nuvem e as empresas cada vez mais migram seus processos para o novo ambiente. “Este é um passo natural, poder acessar as informações a qualquer hora e de qualquer lugar é crucial para o sucesso do negócio de corretagem de seguros, o que nos motivou a buscar um provedor de serviços de alta qualidade em nuvem com garantia de alta disponibilidade”, comenta.
 
Antes de escolher a AWS, Fernando Rodrigues conta que algumas experiências com provedores no Brasil já haviam sido realizadas, mas os resultados não atenderam à necessidade do projeto, além do baixo desempenho, com falhas no apoio tecnológico e suporte. “Tudo o que precisávamos, encontramos na AWS”, revela o executivo.
 
A migração começou “dentro de casa”, conta ele.  A equipe de TI da Sistemas Seguros ficou responsável por contratar o servidor AWS e iniciar o projeto de mudança. “No começo funcionou bem, até o momento que a nossa base de usuários começou a crescer, ou seja, os nossos clientes começaram a aderir maciçamente ao modelo de cloud system e nós percebemos que a nuvem que necessitávamos não era mais possível fazer dentro de casa. Então buscamos a Dedalus, por indicação de alguns de nossos fornecedores, tivemos o apoio necessário. Ela tem nos auxiliado nesta nova fase de utilização de aplicações na nuvem AWS.”
 
Os softwares da Sistemas Seguros são desenvolvidos em C# ASP.NET para plataforma Windows com banco de dados SQL Server. Na AWS foram criadas duas zonas para a replicação dos clientes, com as aplicações usando EC2 e S3 e os bancos de dados sendo replicados em máquinas diferentes das aplicações. Tudo está sob auto scaling para que o consumo seja balanceado em 24/7 e pago apenas pelo que é consumido. Para o usuário, avalia Fernando Rodrigues, nada mais é percebido além de reduzir a quase zero a instabilidade no uso das aplicações.
 
Viabilidade do Negócio.
 
A oferta dos sistemas na nuvem, trouxe inicialmente, algumas dúvidas para os clientes da Sistemas Seguros por conta de vários fatores, tais como o entendimento sobre a segurança, por não saberem exatamente aonde ficariam suas informações críticas e “nós notamos que este impacto negativo está desaparecendo com o tempo”, releva Fernando Rodrigues. “Os clientes estão bem mais receptivos ao cloud system. Também criamos um ambiente para o cliente experimentar a nova arquitetura, para que ele perceba as vantagens do nosso novo modelo, com isto oferecemos uma gama de aplicações que garantem toda a funcionalidade do novo ambiente. Isso tudo deu maior credibilidade ao nosso serviço”
 
Com a mudança para a computação em nuvem, enfatiza Fernando Rodrigues, o setor de corretagem de seguros começa a se beneficiar da vantagem competitiva que a inovação oferece e a ter suas aplicações de negócios, gestão e vendas rodando no novo ambiente tecnológico. A Sistemas Seguros tem na nuvem a possibilidade de entregar soluções mais modernas e sempre atualizadas, sem que seus clientes tenham que investir pesadamente em infraestrutura. “Hoje temos um SLA de 99,5%, um resultado que a gente não conseguia em outros provedores. Isso trouxe uma garantia muito grande para nossos usuários, que quando necessitam usar a aplicação, ela está disponível. Como resultado, aumentamos a credibilidade do nosso negócio”, conclui Fernando Rodrigues.