Com o objetivo de ser o principal provedor de produtos financeiros para os seus clientes, o Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil – SICOOB, investiu em soluções de Big Data & Analytics da IBM Brasil, o que contribuiu para garantir a instituição a capacidade de analisar grandes volumes de dados e transformá-los em informações fundamentais para tomadas de decisões.

 

Com o projeto, o SICOOB conseguiu reduzir os custos operacionais em cerca de R$ 400 milhões. “Com as soluções da IBM, ampliamos o portfólio de serviços e produtos e nos equiparamos ao grandes bancos. O resultado direto foi a fidelização dos associados, o incremento nos resultados dos negócios, além de uma grande redução em nossos custos operacionais”, afirma o gerente da área de sistemas corporativos do SICOOB, Edson Lisboa.

 

O SICOOB aplicou, sob consultoria da IBM, uma metodologia denominada IBM Information Agenda, que ajuda as organizações a desenvolver uma estratégia de inteligência analítica para explorar grandes volumes de dados. O projeto foi então dividido em três grandes partes: gestão de desempenho dos produtos e serviços oferecidos pela instituição; marketing de relacionamento multicanal para identificar as demandas dos clientes, visão integrada de riscos e conformidades.

 

Com as soluções de software e equipamentos de hardware implementados, a instituição desenvolveu uma plataforma robusta e fácil de gerenciar, capaz de processar e armazenar enormes volumes de dados financeiros, além de oferecer um perfil detalhado de seus clientes.

 

Para o projeto foram utilizados os sofwares IBM DB2, IBM InfoSphere DataStage, Information Analyzer e QualityStage, IBM Cognos BI, IBM Netezza 100, Mainframe IBM System Z e os servidores IBM PureData System para Analytics.