Atuando na geração e difusão de conhecimento aplicado ao desenvolvimento industrial, por meio da formação tecnológica, o SESI-SP e o SENAI-SP, contaram com a Brasoftware, parceira da Microsoft, para implementar a solução Azure e Office 365. O desafio estava em adotar uma plataforma de e-mail confiável, que oferecesse alta disponibilidade e gerenciamento centralizado entre as diversas unidades de ensino das instituições, além da individualização do e-mail para cada funcionário.

 

Reginaldo Rodrigues de Mello, gerente de operações de TI do SESI-SP e SENAI-SP, explica que entre as razões para optar pela solução da Microsoft estava a capacidade da solução de acompanhar o crescimento e a expansão da instituição de ensino, assim como o subsídio oferecido pela Microsoft em contratos no modelo EES (Enrollment for Education Solutions), que disponibiliza para instituições acadêmicas um valor diferenciado para cada licença adquirida e, ainda como vantagem, um adicional de mais cinco licenças livres do pacote Microsoft Office Professional para alunos, professores e demais colaboradores. “A nova plataforma de e-mails simplificou a gestão de nosso ambiente tecnológico, por um valor alternativo muito mais atrativo e vantajoso”, afirma o executivo.

 

Desenvolvimento do Projeto

 

O primeiro passo foi levar os serviços da rede de ensino para a nuvem, o que com o Azure gerou uma alta disponibilidade nas atividades do SESI-SP e SENAI-SP. Com a implementação do Office 365, o fluxo de trabalho e informações passaram a ser mais organizados, diretos e eficientes. “O projeto que iniciou com 120 contas, diante de 7 mil usuários existentes ganhou força e, hoje, tem mais de 22 mil contas ativas, um número três vezes maior do que tínhamos, com um valor menor e memória ilimitada porque estão na nuvem e não mais nos servidores que mantidos em cada unidade.

 

De acordo com Mello, a ferramenta antiga de e-mail já não atendia mais às necessidades das instituições devido à incompatibilidade entre as demais plataformas e serviços de TI. Além disso, muitas caixas de e-mails eram compartilhadas entre 4 e 6 pessoas. Uma situação não compatível com a posição que as organizações haviam alcançado. Era preciso buscar uma solução adequada ao negócio e a proporção das instituições. “O papel da Brasoftware, juntamente com o departamento de TI do SESI-SP e SENAI-SP, foi fundamental para identificar as melhores ações para nosso ambiente tecnológico, indicando o Azure e o Office 365 para a Educação”, comenta.

 

A troca de uma ferramenta tecnológica para outra exige cuidado e alta capacidade técnica, por isso, a Brasoftware iniciou o projeto piloto na área administrativa e em três unidades educacionais, uma do SENAI-SP e duas do SESI-SP, totalizando 120 usuários para que, a partir daí, a expansão da solução se iniciasse por toda rede, de forma segura, assertiva e padronizada. “Esta fase é muito importante, ainda que pareça pequena diante da complexidade de toda a rede, porque é no sucesso do projeto piloto que se inicia a multiplicação da solução em toda a rede”, conta Andrea Lopes, executiva de Contas da Brasoftware.

 

Futuro

 

“Estamos muito orgulhosos de levar e participar deste novo conceito para o ambiente tecnológico de uma das grandes instituições de ensino do país”, comemora Andrea Lopes, executiva de contas da Brasoftware. Atualmente, a rede de ensino estuda disponibilizar o serviço Yammer, da solução Office 365, a rede social corporativa, e promover suas atividades internas e o relacionamento entre os colaboradores.

 

“Este projeto foi muito importante para nossa organização e para toda área de TI, que reuniu a competência e o esforço de ambas as equipes. Sinto-me, particularmente, muito orgulhoso de ter dado esse passo com a Brasoftware, nossa parceira há mais de uma década”, afirma Érulos Ferrari Filho, diretor de Tecnologia da Informação do SESI-SP e do SENAI-SP.