A consultoria Gartner classificou Portugal como um dos onze principais países desenvolvidos escolhidos para serviços offshore de Tecnologia de Informação (TI) e Business Process Outsourcing (BPO), estando incluído nos sete países líderes da Europa, Médio Oriente e África, a seguir a uma lista de treze mercados emergentes dessas regiões.

 

De acordo com o relatório, “As nações desenvolvidas têm um ambiente interno amadurecido com altos índices de TI e recursos humanos qualificados, infraestruturas sólidas, legislação completa (incluindo proteção eficaz em matéria de privacidade e segurança da propriedade intelectual / dados) e frequentemente contam com investimentos significativos por parte de prestadores de serviços multinacionais. No entanto, revelam-se muitas vezes pouco competitivos em termos de custos quando comparados com mercados emergentes”.

 

De acordo com José Galamba de Oliveira, Presidente da Associação Portugal Outsourcing, “Acreditamos que este reconhecimento reforça ainda mais nossa visão de que Portugal tem um enorme potencial para desenvolver uma indústria de exportação líder, baseada em serviços de TI e BPO, mesmo considerando o atual cenário de desaceleração da atividade económica e financeira no nosso país”, disse.

 

“Existem vários exemplos recentes, que podemos citar, de empresas nacionais que têm conseguido fortalecer a sua atividade de serviços exportação para muitas regiões do mundo e de investimentos estrangeiros em Portugal usando outsourcing"baseado em tecnologia", completa.