A Microcity reestruturou sua estratégia com a criação de novas ofertas de produtos e serviços para se tornar um parceiro ainda mais completo, que atenda às exigências de TI dos clientes de ponta a ponta, contemplando por completo suas necessidades de negócio. Para isso, a empresa investiu R$ 10 milhões, desde 2011, em novas tecnologias e em uma equipe especializada em serviços de TI de próxima geração, originando o SAM (Serviços Avançados Microcity).

 

Os Serviços Avançados Microcity atendem a 12 verticais: ambientes virtualizados, backup, armazenamento, balanceadores de links de rede WAN, infraestrutura de redes, roteadores de borda, Segurança da Informação (SI), servidores, redes WiFi, planos de continuidade dos negócios e comunicação unificada. “Sabemos que a construção de toda a infraestrutura de TI (equipamentos, mão de obra e licenças de software) custa muito às empresas, e o SAM vêm de encontro a essas necessidades, oferecendo um custo x benefício bem atraente”, afirma o diretor de operações e serviços da Microcity, Fabiano Pardini.

 

Atualmente, os Serviços Avançados já representam 30% da receita da companhia, com destaque para a terceirização de aceleradores e balanceadores de links de rede WAN, e Segurança da Informação. De acordo com executivo da Microcity, houve uma grande adesão da base instalada de clientes que perceberam grandes benefícios na nova oferta. “É o que eles necessitam hoje para agregar valor às estratégias que envolvem pessoas, processos e tecnologias”.

 

Com foco nos resultados de negócio dos clientes, o SAM, segundo Pardini é um importante passo para o futuro da empresa. “É nossa forma de inovar oferecendo um escopo completo de serviços inovadores, reforçando nossa excelência na prestação de outsourcing corporativo.”

 

Com 30 anos de atuação, a Microcity fornece infraestrutura de TI como Serviço (IaaS - Infrastructure as a Service) e é uma empresa brasileira de Outsourcing de Infraestrutura de TI de LAN e Desktops, com uma base instalada de 200 mil equipamentos.Sediada na Grande Belo Horizonte (Nova Lima - MG). Além de seu portfólio atual, que contempla dispositivos de acesso em nuvem e soluções para virtualização, consolidação de servidores, rede, segurança, comunicação unificada e videoconferência, em 2010 a Microcity ampliou sua atuação com a aquisição da Eclipse, empresa especializada em serviços de suporte e manutenção de infraestrutura, serviços de missão crítica, network, migração de plataforma e bodyshop.

 

Hoje, com mais de 350 funcionários, filiais em São Paulo (SP), Curitiba (PR), Rio de Janeiro (RJ), Brasília (DF) e Ceará (NE), a Microcity atua por meio de canais de vendas nos principais estados do país, se consolidando como uma grande plataforma de negócios, que agrega novos modelos de oferta de produtos e serviços complementares.