A OdontoPrev, empresa líder em planos odontológicos no Brasil e na América Latina, encontrou na JUST a parceria estratégica necessária para realizar a Transformação Digital em seu canal de vendas para pessoas físicas. Ao detectar uma demanda latente por autosserviço, a companhia reformulou completamente a interface e a tecnologia do seu e-commerce destinado ao consumidor final, com o apoio da consultoria especializada em transformação digital e experiência do usuário.

 

A JUST, empresa do Verity Group, especializada em Transformação Digital com foco em experiência do usuário, realizou o trabalho de reformulação do portal de vendas com foco em usabilidade. A partir da expertise da JUST em Design Thinking e sua experiência em metodologias ágeis, o e-commerce da OdontoPrev ganhou diversas funcionalidades para facilitar a usabilidade e a comercialização rápida dos planos pelos usuários.

 

Foram três meses de trabalho entre a equipe da JUST, com o time de tecnologia da OdontoPrev. "Foi um processo extremamente construtivo e didático, no qual o nosso time teve a chance de entrar no mundo do desenvolvimento, das práticas e das habilidades de projetos que compõem a metodologia ágil", afirma Roberta Raffaelli, Estrategista de Marketing e Negócios da OdontoPrev.

 

Os resultados alcançados após o Go-To-Market do novo portal mostraram a eficácia do projeto. Em três meses, a OdontoPrev viu sua capacidade de vendas aumentar significativamente, quando comparada com o antigo canal. "A JUST possui enorme potencial e amplo conhecimento nas áreas de Design Thinking, de desenvolvimento e da cultura ágil, entre outras habilidades que nossa Transformação Digital desejava aprender e implantar no time e na companhia", complementa Raffaelli.

 

Segundo o estudo "Worldwide Digital Transformation 2018 Predictions", elaborado pela consultoria IDC, o setor de saúde é um dos que apresentarão maior crescimento e representatividade na transformação digital. "Este é um dos mercados que mais irão puxar inovação e tecnologia nos próximos anos e atuar dentro de grandes empresas que precisam se manter no topo, nos desafia a cada dia sermos melhores e constantemente buscar novas formas de evoluir o negócio", ressalta o CDO do Verity Group e CEO da JUST, Rafael Cichini.