A T-Systems Brasil, subsidiária da Deutsche Telekom, concluiu a migração do sistema SAP S/4Hana on‑premise para o S/4Hana Cloud da MRS Logística, responsável por uma malha ferroviária de 1.643 km que conecta Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro.

O processo, realizado ao longo de 15 semanas por meio da oferta Rise with SAP, ocorreu no Microsoft Azure e seguiu a metodologia SAP Activate, com instalação em modelo greenfield, redesenho de processos e eliminação de sistemas legados. A operação envolveu a transferência de dados de 49 servidores do ambiente primário e de 18 do ambiente de recuperação, totalizando mais de 40 terabytes.

Após a migração, a T-Systems executou o upgrade da versão 1909 para a 2023, que incorpora recursos de inteligência artificial para monitoramento de pedidos, planejamento conversacional na cadeia de suprimentos, automação de documentos de entrada de carga e análise de desempenho de ativos para manutenção preditiva.

Segundo José Carlos Martins, diretor de SAP Delivery da T-Systems, a adoção da versão em nuvem amplia a escalabilidade e disponibilidade da plataforma e habilita novos recursos de IA, automação e análises avançadas, apoiando a estratégia de evolução da MRS Logística.

Em 2025, a MRS Logística registrou o maior volume de cargas de sua história, com mais de 213 milhões de toneladas transportadas, o que impulsionou a receita anual para R$ 7,6 bilhões. A atualização do SAP integra o ciclo de modernização da companhia, que inclui a renovação da frota, melhorias na infraestrutura ferroviária e a adoção de tecnologias como simuladores de locomotivas para a formação de maquinistas, além do uso de drones e câmeras com inteligência artificial para a inspeção das vias.

Segundo Jean Prisco, gerente-geral de Tecnologia da Informação da MRS, os investimentos buscam fortalecer o transporte ferroviário como alternativa logística eficiente, segura e sustentável, com maior capacidade de carga por composição, menor consumo de energia, redução de emissões, fretes mais competitivos e baixos índices de acidentes.

A T-Systems, parceira global da SAP e implementadora desde 2000, foi a única empresa brasileira certificada em SAP DevOps em 2020, um reconhecimento que atesta sua expertise na integração entre desenvolvimento e operações em ambientes SAP. Em 2025, a companhia foi apontada como líder em quatro quadrantes do estudo SAP Ecosystems, do ISG Provider Lens.