Marco Cafasso é o novo diretor da unidade da TOTVS no Rio de Janeiro, que conta com mais de 600 colaboradores. Com 20 anos de experiência em multinacionais de TI, o executivo tem como missão alavancar a excelência e a qualidade dos serviços da companhia, de acordo com as peculiaridades de cada região do estado.
Extrair as necessidades do mercado e atuar de forma ágil para atender as necessidades dos clientes, será mais um desafio na carreira de Cafasso, que também atuou como CIO, em uma grande empresa do ramo de engenharia e construção.
Graduado em Economia, pós-graduado em Análise de Sistemas pela PUC e com MBA em Administração de Empresas e Negócios pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), Cafasso trabalhou por mais de 12 anos como diretor executivo na Softtek do Brasil, e atuou também na Vetta Group como EVP.
“A experiência que possuo no mercado de tecnologia me dá o background necessário para aceitar este importante desafio. A TOTVS é uma empresa com grande dinamismo, onde tudo precisa ser focado no que entregamos com excelência e agilidade para o nosso cliente. Por isso, minha missão aqui, além de coordenar o foco e a atuação de cada segmento, é acompanhar o crescimento da unidade com uma gestão atuante, próxima e com forte sinergia com o mercado local”, destaca Cafasso.
A TOTVS Rio de Janeiro está estruturada para prestar um atendimento ágil, especializado e sob medida para todos os tipos de clientes, além de acompanhar todas as etapas de implementação, gestão das ofertas e serviços. A unidade oferece soluções de acordo com o ciclo de maturidade de gestão, adequando os produtos e serviços com o momento e a evolução de cada cliente, estabelecendo um relacionamento estratégico para cada nível de negócio.
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