Cada vez mais assumindo seu posicionamento digital, a Lopes, uma das maiores redes imobiliárias da América Latina, com mais de 86 anos de mercado, adotou o Cloud Application Manager (CAM) da Lumen para apoiar sua operação no ambiente AWS (Amazon Web Services). A nova infraestrutura permite gerenciar aplicativos e serviços em nuvem a partir de uma única plataforma, além de analisar a capacidade de armazenamento e coordenar o workload, para otimização constante de custos.

E essa redução de custos foi um dos primeiros desafios em que o CAM apoiou a Lopes, assim que a parceria teve início em novembro de 2019. Para isso, um dos módulos do Cloud Application Manager usa inteligência para verificar cada um dos workloads e, assim, identificar pontos de melhoria e caminhos para aumentar a eficiência. Uma tarefa totalmente automatizada e que ajudou a reduzir custos em cerca de 10%.

As soluções fornecidas sob o guarda-chuva do CAM são associadas ao recurso de Technical Account Manager (TAM) e ao Partner-Led Support fornecidos pela Lumen, combinando ferramentas à capacidade técnica e experiência da equipe, que suporta centenas de clientes, que usam nuvens públicas geridas sob o CAM.

"Com o TAM, o cliente passa a contar com um especialista em diversas nuvens, atuando sempre como um conselheiro quanto ao uso dos serviços. Já a equipe de Partner-Led Support passa a garantir um suporte Enterprise sem que haja custos adicionais, além de poder ser complementado com os serviços de gerenciamento da Lumen (Managed Services Anywhere) de acordo com a necessidade", explica Fernando Zangrande, Head Cloud & Edge Data Center LATAM.

“Quando passamos a utilizar a AWS como provider de Cloud, buscamos alguns parceiros para avaliar as condições comerciais e soluções embarcadas e, nestes aspectos, optamos pela Lumen como parceiro, pois, não só tinha o CAM como ferramenta de apoio como também nos ofereceu as melhores condições comerciais, no que tange à descontos, taxa de dólar e proteção cambial, que foi essencial num cenário posterior como da pandemia, onde não fomos afetados agressivamente pela alta do dólar”, explica Daniel Hein, Head de Engenharia da Lopes.