A Level 3 acaba de receber o Certificado Internacional ISO 9001 pela Qualidade de Gestão de seus data centers em São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba. Os data centers da empresa são equipados para oferecer recursos para rápido gerenciamento, assegurando a continuidade do negócio, simplificando custos — elementos fundamentais para fornecimento de aplicativos de importância vital para o negócio, em ambiente operacional eficiente e seguro.

 

A certificação ISO 9001:2008 tem elevado padrão internacional que estabelece critérios para determinação de sistema de gestão de qualidade. Padrão esse que analisa inúmeros indicadores de qualidade, inclusive orientação ao consumidor, assistência a gestão executiva, enfoque no processo referente a gestão e sistema de gerenciamento e compromisso com o aperfeiçoamento contínuo.

 

“A certificação ISO 9001 atestou a qualidade dos processos e produtos oferecidos através de nossos data centers,” declara o vice presidente da Level 3 na América Latina, Leonardo Barbero. “Com esse reconhecimento, nossos clientes podem ter certeza de que a Level 3 está comprometida com o fornecimento de produtos de qualidade e com a melhoria contínua de seus serviços.”

 

Após processo de auditoria interna e externa que abrangeu a avaliação das operações de data center, de infraestrutura e processos correlatos nas instalações no Brasil, foi concedido o certificado aos três data centers da empresa. O novo reconhecimento é válido pelo prazo de três anos. As auditorias foram realizadas por TÜV Rheinland, provedor de serviços de certificação técnica, de segurança, e pelo Organismo Argentino de Acreditación (OAA).

Essa certificação é parte de um processo em andamento de aperfeiçoamento e medição que permite à Level 3 otimizar seus padrões de qualidade e continuar a oferecer serviço de alta qualidade a seus clientes. Atualmente, quatro dos data centers da companhia na Argentina também possuem o reconhecimento do certificado ISO 9001.

 

Data Centers da Level 3

 

A Level 3 opera mais de 350 data centers no mundo inteiro, formados por instalações Premier Elite, Premier Select e Premier. Sua presença global de data center oferece solução otimizada com conectividade direta para a rede global de fibra, de alta disponibilidade e amplo portfólio de serviços, oferecendo alto desempenho de rede de dados nas Américas e na Europa. As instalações são neutras em relação a operadoras e localizados diretamente no backbone [rede principal] global da Level 3, reduzindo a latência e o alto custo do acesso metropolitano, oferecendo acesso on-net para mais de 60 países.