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Empresas e líderes da área de TI estão considerado a adoção da nuvem mais complicada do que o inicialmente previsto. De acordo com o relatório “The cloud takes shape”, da KPMG International, cerca de 33% dos executivos pesquisados afirmam que os custos de implementação da nuvem foram mais altos do que o esperado.
 
Mas ainda assim, a pesquisa demostrou que os executivos ainda acreditam que os benefícios da adoção da nuvem superam quaisquer dificuldades iniciais que possam experimentar ao longo da implementação. Ainda segundo o estudo, uma porcentagem similar afirma que a integração dos serviços da nuvem à infraestrutura de TI existente foi considerada difícil. Uma etapa considerada essencial para a implementação é o redesenho dos processos de negócio. 
 
“Uma das lições mais importantes que foi descoberta por esta pesquisa é que o redesenho dos processos precisa ser feito juntamente com a adoção da nuvem se as organizações quiserem obter todo o potencial de investimento em virtualização", afirma Rick Wright, líder do Programa Global de Viabilização da Nuvem e diretor da KPMG nos Estados Unidos. 
 
“Os executivos descobriram que o redesenho de processos simultaneamente à implementação do novo modelo é fundamental para abordar as complexidades que frequentemente aparecem nas fases de implementação e operação da adoção da nuvem.” Em parte, isso ocorre porque as organizações estão mudando seu foco de objetivos puramente de redução de custos para se concentrarem na realização dos benefícios transformacionais da nuvem.
 
Embora para quase metade dos entrevistados a redução de custos ainda seja a principal razão para a adoção da nuvem, 28% também disseram que a velocidade em que eles são capazes de migrar para a nuvem é importante, assim como a capacidade da nuvem para permitir a entrada rápida em novos mercados (27%) e a transformação do processo de negócio (22%).
 
"Obter uma economia real de custos a partir da nuvem é mais do que simplesmente mudar dos custos fixos para custos operacionais. A maior redução de custos - e, mais importante ainda, os benefícios transformacionais de negócios - virá dos resultados de longo prazo, tais como processos mais eficientes e modelos operacionais mais flexíveis", avalia Frank Meylan, sócio-líder da área de Management Consulting da KPMG no Brasil. "Isto é uma realidade no mundo e não deixa de ser uma verdade aqui no Brasil. O problema é que alguns processos são bastante complexos, e a aversão aos riscos acaba sendo considerável na análise dos gestores", acrescenta o executivo.
 
Outras das conclusões do estudo são que mais da metade das organizações já está trabalhando com a nuvem; e 70% daqueles com experiência na nuvem dizem que este sistema já melhorou a eficiência e promoveu significativa economia de custos. 
 
Segurança
 
O estudo também concluiu que os executivos das empresas reconhecem que a adoção da nuvem deve melhorar a segurança, e não diminuí-la, embora 26% dos entrevistados ainda vejam a segurança como um desafio importante. O relatório indica que os executivos reconhecem que a única forma de abordar essas preocupações é trabalhar de maneira mais próxima com o pessoal de TI para desenvolver uma abordagem conjunta de segurança da nuvem para garantir que as soluções e serviços dos provedores de nuvem sejam confiáveis e protegidas.
 
"A segurança - perda de dados e privacidade - ainda é uma preocupação significativa para as empresas e líderes de TI, mas muitos estão rapidamente ganhando mais confiança em seus prestadores de serviços", diz Greg Bell, diretor da KPMG nos Estados Unidos.