O Grupo Primaveras, que atua no setor funerário, adquiriu a solução de Firewall Gerenciado como Serviço da CorpFlex, fornecedora de soluções em cloud corporativa e outsourcing de TI, a fim de interligar as cinco unidades da empresa e aumentar a segurança da rede.

 

Antes da implementação da solução pela CorpFlex, a empresa, com sede em Guarulhos (SP) e unidades espalhadas pela Grande São Paulo e capital, enfrentava problemas de comunicação, por conta do sistema não ter uma rede integrada. “A solução da CorpFlex possibilitou a comunicação entre nossas unidades, dando mais agilidade e melhor experiência de atendimento ao cliente, além de possibilitar e agilizar a comunicação entre os cerca de 150 usuários do sistema”, conta Nícolas Gonçalves, analista de Infraestrutura do Grupo Primaveras.

 

Com Firewalls instalados na matriz e em três filiais, a unificação da rede proporciona o melhor funcionamento do sistema ERP e de soluções como CRM, BI e servidor de arquivos. Além disso, o Firewall Gerenciado como Serviço oferece tranquilidade ao Grupo com o suporte e monitoramento preventivo e proativo 24x7, com substituição de equipamentos, no caso de falhas e maior segurança na rede de informação, por meio de uma VPN (Virtual Private Network) com o antispywares, IDS, IPS, filtros de conteúdo e avançadas políticas de segurança.

 

Durante o período de implementação do projeto, o principal desafio superado, foi o tempo de troca e instalação dos equipamentos. Devido ao seu segmento de mercado, o Grupo Primaveras trabalha 24hs por dia e, portanto, não poderia interromper a rede por muito tempo, inviabilizando seu sistema e operação.

 

Segundo a equipe de TI do Grupo Primaveras, o GRN (Gerente de Relacionamento e Negócios) da CorpFlex é outro diferencial da empresa e a solução adquirida nunca apresentou nenhum problema. “Nosso cliente nos procura num momento de grande fragilidade pessoal, em um momento de luto. É essencial termos uma rede segura com alta disponibilidade, a fim de prevenir futuras ameaças para poder melhor atendê-lo; a CorpFlex tem sido o parceiro tecnológico ideal, conseguindo manter nossa conectividade ininterrupta”, diz.

 

Para o CMO da CorpFlex, Marcos Andrade, proteção, segurança e disponibilidades dos links de comunicação são fatores essenciais em tecnologia da informação nos dias atuais. “Nossa solução de Firewall Gerenciado permite controlar os appliances físicos e virtuais, garantindo assim que políticas de segurança sejam criadas, implementadas e monitoradas ininterruptamente, sem contar que ainda é sinônimo de redução de custos com equipamentos, pessoas e links. “A solução Firewall Gerenciado ainda garante a redundância e disponibilidades dos links de comunicação entre matriz e unidades, por meio de uma monitoração intensiva em nosso Command Center, que realiza também abertura e acompanhamento dos chamados junto às operadoras de telecom. Assim, garantimos a continuidade do negócio do cliente sem falhas”, conclui Andrade.