O Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão - Seplag, desenvolveu um Projeto de Modernização da Administração dos Serviços e Sistema de Pessoal - Masp, iniciado em 2010. O projeto vem modernizando os serviços prestados ao funcionalismo, garantindo mais agilidade e eficiência no processamento da vida funcional dos servidores e na concessão de vantagens e benefícios como aposentadoria e progressões funcionais.

 

Neste sentido, muitas ações vêm sendo desenvolvidas pelo Masp. Em fevereiro deste ano a Seplag realizou licitação para aquisição e implantação da solução de gestão de RH da SAP. A empresa parceira da fornecedora, Engineering do Brasil, e está implementando as soluções SAP HCM powered by SAP HANA, processos de negócios SAP BPM e de gerenciamento de conteúdo SAP ECM.

 

Com uso dessas soluções, a intenção é  melhorar o atendimento aos mais de 460 mil servidores civis ativos, inativos e pensionistas do Estado e oferecer ao Governo de Minas uma visão única e sistêmica dos processos, garantindo redução de custos e transparência nos procedimentos.

 

“Com a ajuda da tecnologia, teremos processos padronizados, os serviços de gestão de pessoas serão muito mais ágeis e cômodos, já que as informações serão processadas em tempo real”, comenta a Subsecretária de Gestão de Pessoas da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão, Fernanda Neves.

 

Segundo a subsecretária, a modernização também será fundamental para permitir ao Governo realizar previsões mais concretas a respeito do planejamento e acompanhamento do desenvolvimento profissional dos servidores. “O desenvolvimento de pessoas, a valorização do servidor e o ganho de eficiência governamental são pilares fundamentais para o plano de crescimento e evolução do Estado”, completa.

 

Outro benefício do projeto MASP é que os procedimentos de gestão de pessoas e os serviços aos servidores ficarão mais claros, fáceis de serem acessados, precisos para uso do funcionalismo e com atendimento mais capilarizado. O atendimento terá tempo predefinido e os servidores contarão com acesso online a serviços que hoje só podem ser realizados de forma presencial, como requisição e alteração de férias, consulta ao tempo trabalhado, inclusão de cursos, capacitações em sua pasta funcional e solicitação de licenças que não demandam avaliação pericial. Poderão também esclarecer dúvidas e acompanhar a situação de uma demanda, realizar simulações para a carreira e ser informados sobre assuntos de maior interesse, além de terem benefícios concedidos automaticamente.

 

 

Transformação

 

A origem do Masp deu-se após os primeiros levantamentos realizados pela Seplag. A partir desses levantamentos surgiu a oportunidade de se buscar a modernização de toda a área de gestão de pessoas.  

 

O primeiro passo foi preparar um raio x dos processos “Já na etapa inicial, identificamos que uma das causas da pouca efetividade à época devia-se à complexidade da base de dados, que era enorme e antiga, além de processos pouco padronizados. Partimos também para o redesenho de mais de 300 processos”, lembra Fernanda Neves.

 

Terminadas as fases de diagnóstico e redesenho de processos, o próximo passo foi elaborar os requisitos para aquisição de um sistema tecnológico que atendesse às necessidades específicas do Estado de Minas Gerais com a escolha, via licitação, da tecnologia SAP.

 

“Com a implantação de tecnologia de gestão em tempo real, a administração pública do Governo de Minas Gerais dará um salto enorme para um modelo de vanguarda, oferecendo um atendimento único e personalizado aos servidores do Estado”, diz Eloy Tertuliano, executivo de contas para serviços públicos da SAP Brasil. Para o executivo, a tecnologia ajudará o governo a ter uma maior integridade e confiabilidade das informações e assertividade de alocação de recursos financeiros