A necessidade de ampliar a infraestrutura de servidores para dar atendimento ao número crescente de acessos aos sites informativos e de inscrição online levou a Faculdade Educacional da Lapa (FAEL), a investir em um projeto para colocar seus servidores e sistemas institucionais na nuvem pública, a fim de ganhar elasticidade, agilidade e segurança na recepção dos novos alunos.

 

O projeto realizado pela Dimension Data, finalizado em 2014, trouxe como principal resultado um sistema online de atendimento aos alunos altamente estável, à prova de oscilações ou perda de desempenho, mesmo com grandes quantidades de acessos ao site. Hoje, a instituição, que é focada em Ensino a Distância (EAD), possui 17 anos de mercado e cerca de 150 mil alunos atendidos no Brasil.

 

“Nossos alunos são exigentes e por isso precisávamos de uma solução que fosse capaz de atender tanto às expectativas dos estudantes por um ambiente de dados confiável e ininterrupto, quanto dos próprios profissionais da FAEL, que lidam com esses sistemas diariamente. Neste sentido, a parceria com a Dimension Data nos trouxe um ganho sem precedentes, garantindo a satisfação e a confiança dos usuários”, afirma o COO da FAEL, Marcelo Aguilar.

 

 

Segundo o executivo, a estabilidade dos sistemas alcançada com a nuvem é o maior benefício do projeto. “Nunca mais tivemos problemas com nosso site, o que é um grande diferencial, pois como atuamos numa plataforma de ensino baseada na internet, não podemos nos dar ao luxo de parar nem por um minuto. A nuvem nos ajuda a continuar atuando com dinamismo e com a qualidade que nossos alunos merecem”, diz Aguilar.

 

O COO da FAEL conta que ao buscar uma solução na nuvem, o objetivo era facilitar o suporte e manutenção de uma tecnologia totalmente nova. A FAEL, que tem sede na cidade da Lapa (PR), possui mais de 120 polos presenciais de educação e, por meio da EAD, procurava um ambiente baseado na nuvem fácil de manusear, que fosse intuitivo, simples, econômico, seguro, escalável e gerenciável. “O negócio da FAEL é educação, mas altamente dependente da TI. Por isso, vamos continuar investindo nesta área, de forma terceirizada, para ganhar agilidade e diferencial competitivo”, conclui.