“Os alunos são heavy users de tecnologia, estão conectados o tempo todo através dos mais diversos dispositivos, usam um software de colaboração para fazer trabalho de casa, assistem aulas a distância, entre outras atividades. Na unidade principal de São Paulo, por exemplo, são 3 mil alunos conectados, no mesmo período do dia, com pelo menos dois dispositivos, o que soma 6 mil dispositivos conectados. Tudo isso exige um suporte, infraestrutura e acesso eficientes e torna o departamento de TI essencial para a ESPM”, disse o gerente de Infraestrutura de TI da ESPM, Amadeo Magedanz. “A vantagem principal da solução, é saber que eu tenho todo o meu ambiente protegido e que todos os dados e aplicações de ensino estão sempre funcionando para os alunos e professores”.

 

Antes, a ESPM tinha uma solução focada em máquinas físicas, que não suportava mais o ambiente virtualizado da Escola, situação que resultou em problemas no gerenciamento do ambiente de TI, com um backup que demorava mais de 48 horas para ser feito e falhas frequentes no sistema. Com a tecnologia da Veeam, o backup das 300 máquinas virtuais da Escola passou a ser muito mais rápido e eficiente – cerca de 20 horas para todo o ambiente. A capacidade de recuperar apenas arquivos ou itens individuais, como por um e-mail do Microsoft Exchange, facilitou o trabalho da TI e dos funcionários. Uma das vantagens principais foi o gerenciamento centralizado dos ambientes de todas as unidades da Escola, garantindo que os locais remotos tivessem a mesma proteção e disponibilidade de dados que a unidade central em São Paulo.

 

“Hoje, não é mais suficiente para as instituições de ensino superior apenas ‘terem’ materiais educacionais, não importa quão bons eles sejam. Os estudantes esperam ter acesso às aulas, conteúdo e aplicações, independente de onde estiverem e em qualquer horário. Isso faz parte da era do Always-On Business, onde a disponibilidade contínua é fundamental. Nós entendemos os desafios que isso trouxe para a ESPM e definimos uma estratégia para entregar disponibilidade e melhorar a experiência de TI dos estudantes, enquanto garantimos a proteção de todo o ambiente”, destaca o Country Manager da Veeam para o Brasil, Ricardo Apud.