Em 2015, a rede de parceiros da Emerson Network Power, cresceu 60%. Hoje, a empresa global que fornece infraestrutura crítica para sistemas de tecnologia da informação e comunicação, conta com cerca de 100 integradores com status de "Solution Providers". Os integradores dividem-se entre Silver, Gold, Platinum e Diamond. Esse grupo é acrescido de 50 revendas com perfil de Authorized Resellers – nível de início das parcerias IPP. O programa é formado, também, por três distribuidores que atuam em todo o país. 

Em entrevista exclusiva, Fábio Noaldo, gerente de canais e de vendas da Emerson Network Power Brasil, conta como a empresa vem crescendo em meio a um cenário de incertezas. 

 

DatacenterDynamics: Qual é a receita para crescer 60% em um ano de crise? 

 

Fábio Noaldo: Em um momento complicado como o que estamos vivendo é extremamente importante estar próximo dos parceiros e redobrar os esforços para oferecer soluções competitivas. Apesar da crise, a demanda por infraestrutura não parou e os clientes estão procurando bons negócios.

 

DCD: O que a Emerson Network Power vem fazendo para driblar a crise?

 

F.N.: Investimos bastante em treinamento, tanto interno quanto externo, para garantir que nossos representantes tenham o domínio técnico necessário para desenhar soluções eficientes. Também disponibilizamos incentivos interessantes para aqueles que apostaram na nossa marca. Por último, nossa matriz continua investindo em pesquisa e desenvolvimento. Nosso objetivo é continuar na frente em termos de tecnologia. Por exemplo, esta semana nossa solução PDX ganhou o prêmio da DCS como Melhor Solução de Gerenciamento Térmico do Ano para Data Centers.

Quando você junta conhecimento técnico, excelentes produtos e bons termos comerciais é difícil dar errado. 

 

DCD: Como a Emerson avalia o mercado? 

 

F.N.: Se você pensar no usuário final de tecnologia, os consumidores estão cada vez mais confortáveis com compras online. Isso pode acontecer tanto na compra de produtos como na compra de serviços, como reserva de viagens, táxi ou com uma simples compra de entradas para o cinema. Estas mudanças no comportamento de compra resultam na migração de aplicações de data centers internos para a nuvem e para centros de colocation. Por outro lado, algumas empresas estão postergando os grandes investimentos e fazendo pequenas expansões e modernizações, aumentando a densidade por rack e extraindo mais da infraestrutura existente. Tudo depende da criticidade da aplicação e da estratégia do cliente, mas uma coisa é certa, o nosso mercado está muito melhor que outros setores da economia Brasileira. 

 

DCD: Hoje, quantos integradores e revendas a Emerson possui no Brasil e destes, quantos atuam fora do Sudeste?

 

F.N.: Atualmente contamos com 150 integradores e revendas, e três distribuidores que atuam no país todo. Não costumamos dividir a estrutura de canal por região, mas é importante ressaltar que a Região Nordeste é estratégica para nós, que temos atendido esse mercado de forma direta, atendendo operadoras de telecomunicação; temos também experiência em sites bastante remotos no Brasil. Temos incontáveis histórias de técnicos de campo que tiveram que pegar aviões do tipo “teco-teco” ou até pequenas lanchas para chegar a uma estação de rádio base. Nos últimos anos começamos a expandir nossa atuação via parcerias comerciais e canais de venda. Esperamos por um crescimento no Nordeste, especialmente quando os novos cabos submarinos começarem a operar aumentando a conectividade. 

 

DCD: Gostaria que falasse um pouco da história da Emerson Network Power no Brasil e das soluções que a empresa oferece. 

 

F.N.: A Emerson está no Brasil há mais de vinte anos e conta com uma fábrica própria em Sorocaba - SP. Hoje, temos um portfólio muito completo que abrange energia em corrente alternada, corrente continua, UPS, chaves de transferência e supressores de pico. Somos líderes indiscutíveis no mercado de gerenciamento térmico, e também temos um portfólio muito interessante de software e switches KVM. Temos uma equipe de serviços bastante robusta, o que é fundamental para nossos clientes. A marca Emerson não é muito conhecida no mercado B2C, mas os especialistas em tecnologia sabem que os produtos Liebert, Chloride e Asco são sinônimos de alta qualidade.