“Alguns profissionais não fazem necessariamente uma ligação direta entre o valor obtido com uma capacitação profissional, que não se traduz apenas em ensinar alguém a fazer uma coisa específica, mas sim fazê-lo entender que a força de uma empresa está nas pessoas”, afirma Sophia Flucker, diretora de inteligência operacional e experiente instrutora da DCPRO.

Todos nós sabemos que há uma enorme escassez de mão de obra específica no setor de data center, mas quando se trata de resolver esse problema, pode ser difícil separar a causa do efeito. É preciso saber se o problema está na falta de capacitação disponível ou na falta de gestores, que não exigem treinamento específico de seus funcionários.

“Dependendo da empresa, em muitas delas, gestores reconhecem o problema de terem cargos que desejam preencher, buscam profissionais com certa experiência e não conseguem encontrá-los. Em muitas destas empresas, gestores reconhecem a necessidade de investir na capacitação de seus profissionais disponíveis dentro da empresa”.

“Assim como em outras partes do mundo, no Reino Unido, o panorama das universidades e da educação superior é complexo muitas das vezes: existem desafios em torno do montante de investimento necessário para a criação de um curso. Mas trazendo isso para o mercado de trabalho atual, acredito que muitos dos treinamentos acadêmicos-universitários não condizem com a real necessidade do mercado. Há muitas carreiras que exigem algo mais prático e de curto prazo”.

No setor de data center, esta realidade é latente. O mercado enfrenta uma escassez de mão de obra com experiência prática e isso gera uma dependência global de profissionais qualificados e a necessidade de recursos para a realização de treinamentos, focados em capacitação, principalmente para os mais jovens.

“A expectativa é que este panorama mude e os jovens se envolvam com o universo do data center mais cedo; isso muito em função da existência de algumas marcas gigantes, que são associadas a data centers. Todo mundo tem uma conta na Amazon, as pessoas estão usando as redes sociais, bancos online. Se o data center de um banco cair, isso virará notícia. ”

E não existe, como diz o famoso ditado: “publicidade negativa”.

Embora a notícia de um downtime de um data center não gere necessariamente uma imagem desejável. Talvez seja neste momento que uma determinada empresa possa criar uma imagem na mídia convencional, que ajude a aumentar a visibilidade do setor para pessoas que comumente não acompanham o mercado de data center.

“Sendo assim, se você gestor, enfrenta problemas ligados a falta de profissionais qualificados, uma dica é: não coloque barreiras para as minorias, pois é necessário atrair todos os talentos. Ajude a eliminar questões negativas, como não priorizar currículos de homens e menosprezar currículo de mulheres”.